Ayberk Özcan
Femtopat
- Katılım
- 18 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 4
Yaklaşık 2 ay önce Superonline'dan Türk Telekom'a geçme gibi bir karar aldım ve geçtim. 1-2 ay boyunca herhangi bir şikayetim yokken son 1 haftadır saat 20:00 - 02:00 arası internetimde dalgalanmalar yaşanıyor pingim çıkıp iniyor download hızımda aynı şekilde oynuyor. Müşteri hizmetlerini aradıgımda sinyal ile alakalı bir problem olmadıgını onların yapabilecekleri bir şey olmadığından bahsediyorlar. Bunun sebebi nedir ve nasıl çözüme ulaştırabilirim?