Çözüldü Türk Telekom fatura 44 TL gelmesi gerekirken 61 TL geldi

Bugün numaramı Türk Telekom'a taşıdım, ve klasik olarak Türk Telekom'un uygulamasını indirdim. Uygulamada faturamı 61TL olarak gösteriyor, fakat ben sadece 44TL'lik bir fatura almıştım. SIM kart parasını 4 5 aya bölüp bize mi ödetiyorlar?

İlk ay olduğu için olabilir hocam. Saçma sapan ücretleri de kesiyorlar.

Türk telekoma hoş geldin evlat.

Birkaç işlem ücreti olabilir ilk ay olduğu için. Bu arada Allah kurtarsın bir ara Türk Telekom kullandım çok kötü bir deneyimdi.

Arayıp neden öyle olduğunu sorabilirsiniz.

Mobil hatlarda bence TT fena değil. Evde internet için aynısını söyleyemem.

Gwynbleidd11 dedi:

Mobil hatlarda bence TT fena değil. Evde internet için aynısını söyleyemem.

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom iyidir kullanmasını bilmek lazım.
Sil süpür yapınca tanımlanmadan kullanılmayacak.
Sınırsız YouTube paketi alınabilir vanced ile de kullanılabilir reklamsız olarak.

BARIŞ ERDAL dedi:

Türk Telekom iyidir kullanmasını bilmek lazım.
Sil süpür yapınca tanımlanmadan kullanılmayacak.
Sınırsız YouTube paketi alınabilir vanced ile de kullanılabilir reklamsız olarak.

Genişletmek için tıkla...

Bir kere internetsiz bir yerde bulunduğum için sınırsız Youtube paketini aldım. Paket dışı mobil internet faturanız 70 tlyi geçmiştir diye mesaj geldi ve mobil inernetim donduruldu, sınırsız diye satıyorlar ama sınırsız değil.

TextRed dedi:

Bugün numaramı Türk Telekom'a taşıdım, ve klasik olarak Türk Telekom'un uygulamasını indirdim. Uygulamada faturamı 61TL olarak gösteriyor, fakat ben sadece 44TL'lik bir fatura almıştım. SIM kart parasını 4 5 aya bölüp bize mi ödetiyorlar?

Genişletmek için tıkla...

Sizin gördüğünüz indirim uygulanmamış ücret olabilir.
Fatura çıkınca da aynı fiyat gelirse o zaman sorun müşteri hizmetlerine.

Arkadaşlar sorunu çözdüm, fatura normal fiyata çekildi. Sebebi ise taahhüt imza atınca olur diye tahmin etmiştim 5555'e önce "SOZ" sonra sistem size bir bilgi mesajı atıyor, sonrada aynı numaraya "ONAY" yazarsanız, taahhüdü onaylamış oluyorsunuz. Paket normal fiyata iniyor.
Nasıl çözüm olarak işaretliyeceğimi bilmiyorum biri söyliyebilir mi?

TextRed dedi:

Arkadaşlar sorunu çözdüm, fatura normal fiyata çekildi. Sebebi ise taahhüt imza atınca olur diye tahmin etmiştim 5555'e önce "SOZ" sonra sistem size bir bilgi mesajı atıyor, sonrada aynı numaraya "ONAY" yazarsanız, taahhüdü onaylamış oluyorsunuz. Paket normal fiyata iniyor.

Genişletmek için tıkla...