Türk Telekom Geç Ödenen Fatura Kısıtlaması Ne Zaman Kaldırılır?

Merhaba Türk Telekom ev interneti faturayı ödemediğim için hız 128/KB'ye sabitlendi.
Kasım tarihli ve aralık tarihli faturalardan kasım tarihli olanı ödedim. 2 faturam olunca genelde bu şekilde eski faturayı öderdim internet açılırdı ama bu sefer açılmadı. Ne kadar süre içinde açılabilir acaba? Arayıp soracaktım ama arama hakkım olmadığı için arayamıyorum.

Loading00 dedi:

Merhaba Türk Telekom ev interneti faturayı ödemediğim için hız 128/KB'ye sabitlendi.
Kasım tarihli ve aralık tarihli faturalardan kasım tarihli olanı ödedim. 2 faturam olunca genelde bu şekilde eski faturayı öderdim internet açılırdı ama bu sefer açılmadı. Ne kadar süre içinde açılabilir acaba? Arayıp soracaktım ama arama hakkım olmadığı için arayamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Belki artık ödememeye başladığınızı görüp açmamış olabilirler. Aramadan öğrenme şansınız yok Türk Telekom bayisine gidip de öğrenebilirsiniz.

Loading00 dedi:

Merhaba Türk Telekom ev interneti faturayı ödemediğim için hız 128/KB'ye sabitlendi.
Kasım tarihli ve aralık tarihli faturalardan kasım tarihli olanı ödedim. 2 faturam olunca genelde bu şekilde eski faturayı öderdim internet açılırdı ama bu sefer açılmadı. Ne kadar süre içinde açılabilir acaba? Arayıp soracaktım ama arama hakkım olmadığı için arayamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Hocam 3 ay bekletip ödüyorsanız çok normal 1 hafta sonrasına kadar sorun olmaz ama 2 fatura bekletip öderseniz farkına varıp kısıtlamışlardır muhtemelen internetinizi .

394919 dedi:

Hocam 3 ay bekletip ödüyorsanız çok normal 1 hafta sonrasına kadar sorun olmaz ama 2 fatura bekletip öderseniz farkına varıp kısıtlamışlardır muhtemelen internetinizi .

Genişletmek için tıkla...

2. Fatura daha dün geldi. Unuttuğum için bugün 1 tanesini yatırdım.

Loading00 dedi:

2. Fatura daha dün geldi. Unuttuğum için bugün 1 tanesini yatırdım.

Genişletmek için tıkla...

Son ödeme tarihi geçmemiş faturadan herhangi kısıtlama koyamazlar veya kısıtlama koymaya devam edemezler. Eski faturayı ödediyseniz hat üzerine konan kısıtlamaların kalkması gerekli, kısıtlama hakları son ödeme(Aralık ayında gelen faturanızın son ödeme tarihi geçmediğini farz ediyorum.) tarihi geçtikten sonra başlar.

Normal koşullarda sistemsel olarak otomatik(İş günü fark etmeksizin) İnternet kısıtlaması kalkması lazımdı. En geç pazartesi, yani iş gününe kadar kısıtlamanın kalkmış olması lazım, aksi takdirde sistemsel sorunlardan dolayı düzelmeyebiliyor ve arıza kaydı açılması gerekiyor.

O yüzden Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt bırakmalısınız, kısa süre içinde sorunun çözülecektir. Faturalarınızı zamanında ödemeye yinede riayet etmelisiniz, bankacılık risk sistemi açısından daha iyi olacaktır.

Dipnot: Dakikanız olan herhangi hat üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz, kendi numaranızla aramanıza gerek yok.

14 gün geç ödemesi yapılmadı faturanın diye babamın hattı geçici bloke etmişler yahu bu kadarda olmaz. Sene olmuş 2024 yahu 5-6 ay boyunca fatura ödenmezse tamam kısıtlarsın filanda 14 gün olmuş sadece telefon ne arama alıyor ne sms geliyor. Turk telekom saçmalığı aslında kimse sesini çıkarmadığı için böyle adaletsiz bir saçmalık.

Yine benzer konuda benim bir önerim var aslın mesela yine geç ödesek ödemeyemesek bile zaten borç biniyor üstüne katlanıyor hatta hattı madem öyle bloke yapmak yanında kalsın yine yararlanmamız gerekir çünkü bize katlayarak zaten ödetiyorlar en azından hizmetten yararlanalım yok arkadaş neden insanlık yok bu devirde zaten borç biriktiriyorsun 5 6 ay biriktikten sonra avukata bile veriyorlar en azından yararlanalım madem öyle yazık bizlere gerçekten.