Türk Telekom internet paketi yükseltilmesine rağmen hız değişmedi

Berkant29

Hectopat
Katılım
26 Kasım 2020
Mesajlar
2.790
Çözümler
4
Arkadaşlar, dün 5 TL karşılığında 12 mgbit interneti 16 mgbit yaptılar hız aynı hız testinde 16-17 oluyor sonra anında 12 düşüyor. Santralden hizı 12'e sabitlemiş olma ihtimalleri var mı? Modeme gelen hız 18839 Kbps gozukuyor altayapida sıkıntı yok yani modem 12 veriyor ama anlamadım gitti. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım şaka gibi modemi 10 dk dinlendirin dediler.
 
1 ay önce taahhütümüz bitmişti. Artık 8 Mbps paket yapılmıyormuş. 16 yaptırdık ama ne hız testinde ne indirme konusunda faydasını göremedim. Artısı olmadığı gibi eksisi bile oldu. 1 aydır kendi başıma uğraşmaya çalışıyorum ama kimse dinlemiyor. 3 kere arıza kaydı oluşturdular. İşe yaramadığını söylememe rağmen müşteri hizmetlerinin tek yaptığı arıza kaydı oluşturmak. Keşke taahhüt bittiği gibi değiştirseydim. Lanet olsun böyle firmaya. Ben adama almam gereken 16 Mbps hızı alamıyorum diyorum, hizmet verin diyorum, adam bana modemi 48 saat kapatma diyor.
 
1 ay önce taahhütümüz bitmişti. Artık 8 Mbps paket yapılmıyormuş. 16 yaptırdık ama ne hız testinde ne indirme konusunda faydasını göremedim. Artısı olmadığı gibi eksisi bile oldu. 1 aydır kendi başıma uğraşmaya çalışıyorum ama kimse dinlemiyor. 3 kere arıza kaydı oluşturdular. İşe yaramadığını söylememe rağmen müşteri hizmetlerinin tek yaptığı arıza kaydı oluşturmak. Keşke taahhüt bittiği gibi değiştirseydim. Lanet olsun böyle firmaya. Ben adama almam gereken 16 Mbps hızı alamıyorum diyorum, hizmet verin diyorum, adam bana modemi 48 saat kapatma diyor.

Yapacak bir şey yok bizlere bu yaptikları sahtekarlıktan baska bir sey degil adam para aliyor hiz ayni yazık gerçekten sana da uzüldum taahhut yeniletmeseydin keşke :(
 
Telefonunuza internet speed meter lite uygulamasını indirin ve telefonunuzdan bir test başlatın. Eğer dediğiniz değerleri alabiliyorsanız hızınızın 1.9 - 2.0 Mb/s arasında gidip geliyor olması lazım. Sayaç bildirim çubuğunun sol tarafında yer alacak.
 
Telefonunuza internet Speed meter Lite uygulamasını indirin ve telefonunuzdan bir test başlatın. Eğer dediğiniz değerleri alabiliyorsanız hızınızın 1.9 - 2.0 Mb/s arasında gidip geliyor olması lazım. Sayaç bildirim çubuğunun sol tarafında yer alacak.

1.5 1.9 gidip geldi genelde 1.5 ama o da 12 mgbit oluyor ama 1.9 da oldu napiyim iptal edeyim 16 mgbiti yoksa dursun mu?
1.5 1.9 gidip geldi genelde 1.5 ama o da 12 mgbit oluyor ama 1.9 da oldu napiyim iptal edeyim 16 mgbiti yoksa dursun mu?
Ama 1.3 1.5 takiliyor yok 16 verdikleri falan yok :(
 
Son düzenleme:
1.5 1.9 gidip geldi genelde 1.5 ama o da 12 mgbit oluyor ama 1.9 da oldu napiyim iptal edeyim 16 mgbiti yoksa dursun mu?
Eğer genelde 1.9 civarınsa takılıyorsa sorun yok demektir. Ancak çok dalgalanıyorsa bir sorun var demektir. Modeminizdeki DSL hat bilgilerini buraya atar mısınız bir bakayım ben.
 
Eğer genelde 1.9 civarınsa takılıyorsa sorun yok demektir. Ancak çok dalgalanıyorsa bir sorun var demektir. Modeminizdeki DSL hat bilgilerini buraya atar mısınız bir bakayım ben.

Modeme gelen 18839 Kbps idi hat zayiflamasi downloadda 16.6 şu anda PC acik degil atamadim dostum bu arada bunlar 16 falan yapmamis Steam'den kablolu bir sekilde indirme yaptim 12 mgbiti gecmiyor cok uzucu.
 

Geri
Yukarı