Ruthtal
Zeptopat
- Katılım
- 1 Aralık 2023
- Mesajlar
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, normalde 75Mbps olan internetimi yaklaşık 3 haftadır 16Mbps olarak kullanıyordum ve bu sabah uyandığımda ise durum daha kötüydü.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduğum zamanda ise yaklaşık 1,5 yıldır 75Mbps olarak kullandığım internetimi 35'e düşürmem gerektiğini yoksa yardımcı olamayacaklarını söylediler böyle bir şey nasıl mümkün olabiliyor? Arıza modemimden veya binamdaki kablolardan kaynaklanıyor olabilir mi pek anlamadığım için aşağıya modemdeki değerlerimi ve Speedtest sonucunu ekliyorum sizin düşünceniz nedir nasıl bir yol izlemem lazım?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduğum zamanda ise yaklaşık 1,5 yıldır 75Mbps olarak kullandığım internetimi 35'e düşürmem gerektiğini yoksa yardımcı olamayacaklarını söylediler böyle bir şey nasıl mümkün olabiliyor? Arıza modemimden veya binamdaki kablolardan kaynaklanıyor olabilir mi pek anlamadığım için aşağıya modemdeki değerlerimi ve Speedtest sonucunu ekliyorum sizin düşünceniz nedir nasıl bir yol izlemem lazım?