Türk Telekom interneti ödenmemiş borç nedeniyle sınırlandırdı

Arkadaşlar, babam geçen pazartesi yani 5 Eylül 2 faturası vardı. Biri 113.50 diğeri 114 lira. Birinci faturayı ödedi. İkincisini ödemedi. Bugün bu uyarı geldi. Ancak şöyle bir sıkıntı oldu. Babamın ödediği faturada ekranda. Normalde ödediği halde neden ekranda gözüküyor, onu anlamış değilim. Diğer faturayı zaten ödemedi babam. Sizce neden bugün bu uyarıyı verdi? Yarın babam Türk Telekom'a gidecek. Soruşturacak.

Fatura kesim tarihlerini ve hizmet nedenini öğreniniz:
Belki 2 ay geciktirdiğiniz için 2 ayrı fatura kesildi.

Alfa Prime dedi:

Fatura kesim tarihlerini ve hizmet nedenini öğreniniz:
Belki 2 ay geciktirdiğiniz için 2 ayrı fatura kesildi.

Fatura İşlemleri | Türk Telekom

Türk Telekom ile fatura işlemlerinizi kolayca yapın, ödemelerinizi takip edin ve daha fazlasını keşfedin.

bireysel.turktelekom.com.tr

Genişletmek için tıkla...

Peki sistemde ne yaptıklarımız gözükür mü ? Yani türk telekom mağazasında. Yoksa sadece fatura mı gözükür ?

YKS öğrencisi dedi:

Peki sistemde ne yaptıklarımız gözükür mü ? Yani türk telekom mağazasında. Yoksa sadece fatura mı gözükür ?

Genişletmek için tıkla...

Mevcut bayiler doğrudan müşteri hizmetleri ile görüşmenizi istiyorlar genelde bayiler tarife ve paket tanıtımı ile ilgileniyorlar.

Alfa Prime dedi:

Mevcut bayiler doğrudan müşteri hizmetleri ile görüşmenizi istiyorlar genelde bayiler tarife ve paket tanıtımı ile ilgileniyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Yani faturanın detayına bakmazlar. Neden böyle oldu ama bir sıkıntıd da şu. Babam temmuz ayında 113.50 lira ödemiş ama ekranda temmuz ayının ki gözüküyor. Halbuki gözükmemesi lazım. Pazartesi günü ödedi. Temmuz ayındakini. Bugün de bu borç uyarısı geldi. Yani biraz korku var. İnternette ne yaptım gibisinden. İncelerler mi diye korkuyorum.

YKS öğrencisi dedi:

Yani faturanın detayına bakmazlar. Neden böyle oldu ama bir sıkıntıd da şu. Babam temmuz ayında 113.50 lira ödemiş ama ekranda temmuz ayının ki gözüküyor. Halbuki gözükmemesi lazım. Pazartesi günü ödedi. Temmuz ayındakini. Bugün de bu borç uyarısı geldi. Yani biraz korku var. İnternette ne yaptım gibisinden. İncelerler mi diye korkuyorum.

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom Mobil uygulamasından fatura detayına bakabilirsiniz.
Ayrıntılı fatura için ek ücret istiyorlar.