Türk Telekom modem internet ışığı yanmıyor

chillpırasa dedi:

Yok hep yanıyor.

Bugün çağırsak gelme ıhtımalleıı var mı pazar gunu?

Genişletmek için tıkla...

739477 dedi:

Modemin sağlam tamamdır, ekip bakacak ve şunu söylemem lazım bir daha ki sefere aklınızda bulunsun DSL hat ışığı yanmıyorsa modeme reset kedinlikle atmayın hiçbir anlamı olmicaktır. Modemi Kapat aç yaptınız beklediniz gelmedi bırakın ayarlarla uğraşmayın DSL sürekli yanarsa ancak kullanabilirsiniz, reset atma işini birçok müşteri de yapıyordu bizde oyalanıyorduk bu tür olayla çok karşılaştık sık yapılan hatalardan biri bu.

Genişletmek için tıkla...

739477 dedi:

Bugün bakmazlar, mesai saati doldu. Ayrıyeten nöbetçi ekipler çalıştırıyorlar fakat pazar çok zor, yarın bence bölge müdürlüğüne gidin çözersiniz sorununuzu. Bölgede işler yoğunsa ondanda aksamış olabilir arıza kaydı açmışlarsa bekleyin.

Genişletmek için tıkla...

chillpırasa dedi:

Tamamdır, pazar gunlerı gelırler mi?



Arıza kaydı oluşturduk 2 gün önce, tahmını ne zaman gelırler?

Genişletmek için tıkla...

739477 dedi:

Bölgenin iş yoğunluğunu bilemediğimden bir şey diyemem ama arızaların giderilme saatleri var 2 gün civarı, en geç çarşamba ya kadar hallolması lazım diye tahmin ediyorum oda en geç.

Genişletmek için tıkla...

739477 dedi:

Bölgenin iş yoğunluğunu bilemediğimden bir şey diyemem ama arızaların giderilme saatleri var 2 gün civarı, en geç çarşamba ya kadar hallolması lazım diye tahmin ediyorum oda en geç.

Genişletmek için tıkla...

chillpırasa dedi:

Eki Görüntüle 2119809
Ilerı deyince dırek oluyor.

Genişletmek için tıkla...

chillpırasa dedi:

Kendılerımı gelıyorlar yoksa bız arayıp mı çağırmalıyız?



Arıza kaydı oluşturduk, çağırmamıza gerek var mı? Kendılerı mı gelir?

Genişletmek için tıkla...

739477 dedi:

Kendileri gelir bir şey yapmanıza gerek yok hocam.

Genişletmek için tıkla...