chillpırasa
Centipat
- Katılım
- 26 Kasım 2022
- Mesajlar
- 90
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Neyse arkadaşlar bildiginiz üzere Antalya'da 4 gün önce büyük bir fırtına oldu. Bu fırtınada nedense modeme hiçbir şey olmadı fırtınada bizim yakınlarda oldu yani fırtınada da 1 kere internet gitmedi. Sonra işte ben gece 4'te falan uyudum. Cok gürültülüydü ve modemde de hiçbir sorun yoktu ve olmadı da. Sonra yattım uyandım biraz oyun falan oynadım ve ikindiden sonra internet bir anda gitti. Wi-Fi bağlıydı ama internet yoktu. Sonra biz birazdan gelir diye falan bekledik baktık gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ben size bir takim işlemler yapiyorum falan filan sorunu cözmeye çalışıyoruz diye gevşek gevşek konuştu. Sonra telefona mesaj geldi 48 saat icerisinde sorununuzun cözülmesi planlanmıştır diye. Çözülmedi bir daha aradık. Bu sefer de çözmeye çalışıyoruz diye. Sonra 1 kere daha aradım bugün gene aynı cevap. Yahu 48 saat nedir ya uğraşacağınız en fazla 20 dakika 48 saat ne nasıl bir şey olmuş olabilir modeme? Ben de artık anladım ki bu müşteri hizmetlerinden bir şey olmaz ben bu sorunu kendim halletme imkanım var mı bunu soracaktım. Biraz uzun olmuş kusura bakmayın.
Son düzenleyen: Moderatör:
