Merhaba. Bugün babam telefon taahhütlerini yenilemek için Türk Telekom'a gitmiş. Oradaki satıcı ev interneti paketlerine zam geliceğini söyleyip kampanyalı adına yeni pakete geçirmiş babamı. Ama benim bildiğim zam sadece fibere gelecekti. Bizimki ADSL idi. 20Mbps interneti 100TL'ye kitlemişler. Ayrıca daha sözleşme bitimine 3 ay olduğu halde. Üstelik 24 ay taahhütlü. Şu an sinirden yerimde duramıyorum. Geçen ay erişim kabini koyuldu sokağa. O koyulduğundan beri Mart ayı gelse de yüksek hızlara ulaşabilsem diye. Ben bu illetten nasıl kurtulabilirim? Daha bugün imzalanmış taahhüt yok mu bir iptal taktiği veya hakkımız falan?
Türk Telekom paket iptali talep edilebilir mi?
- Konuyu başlatan siriius
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 6
- Görüntüleme 378
Berkay Davas
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Bilgisayar Mühendisi
Tüketici haklarına başvurun. Yeni düzen ile 1 yıldan uzun taahhütlerde cayma bedeline itiraz edilebiliyor olması gerek, şansınızı deneyin.
Hocam 1 yıldan fazla olsa bile sözleşme bugün imzalanmış artık. Yeni sözleşme imzalatmışlar.
Berkay Davas
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Bilgisayar Mühendisi
Tamam, aleyhine bir karar çıkacağını düşünmüyorum. Ayrıca denemeden bilemezsin. Tüketici haklarına danışman gerek. Burada bilirkişiye ulaşman pek mümkün değil. Yalnızca herkes fikir belirtir, taahhütlere isyan edilir o kadar.
Evet şuan onu yapıyorum. Yemin ederim sinirden kızardığımı hissediyorum.
Hocam peki 1 ay sonra cevap gelse bile ilk günkü duruma göre cevap geliyor değil mi?
Leowhans
Hectopat
- Katılım
- 11 Ağustos 2021
- Mesajlar
- 1.790
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 19
En fazla 1 aylık ücret ödeyip çıkabilirsin. İndirim tutarlarını talep edeceklerdir muhtelemelen. O da düşük olan istenebileceği için 300tl'den fazla çıkmaz ki bence kurtulmak için değer. Yaptıktan sonra mahkeme ile uğraşabilirsiniz.
Benzer konular
