Türk Telekom Paket Yüklemede "Paketimizden Faydanamamaktasınız" Hatası

Türk Telekom'da paket yükleme sıkıntısı çekiyorum paket yüklemek için gerekli adımları uyguluyorum 3 gun 2 GB yazıyorum ve 5555'e gönderiyorum sonucunda "Degerli musterimiz, paketimizden faydalanamamaktasiniz. Cok avantajli tekliflerimiz icin web sitemizi ziyaret edebilirsiniz." Böyle bir mesaj alıyorum yardımlarınızı bekliyorum teşekkür ederim.

Web Sitesinden paketin şartlarını inceleyin. Eğer bir sorun olduğunu düşünüyorsanız müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Tyrina dedi:

Web Sitesinden paketin şartlarını inceleyin. Eğer bir sorun olduğunu düşünüyorsanız müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Yanıtınız için teşekkür ederim aynı paketi yaklaşık 1 ay önce yüklediğimde bir sıkıntı yoktu.

"Ek İnternet Paketlerinden, 1 GB ve üzerinde internet faydasına sahip her şey dahil paketlerden birine son 30 gün içinde kayıt olan müşteriler faydalanabileceklerdir." Yazıyor sitesinde sanırım durumunuz bu şart ile alakalı.

Tyrina dedi:

"Ek İnternet Paketlerinden, 1 GB ve üzerinde internet faydasına sahip her şey dahil paketlerden birine son 30 gün içinde kayıt olan müşteriler faydalanabileceklerdir." Yazıyor sitesinde sanırım durumunuz bu şart ile alakalı.

Genişletmek için tıkla...

Hmm evet haklısınız paket yapmayalı 30 günden fazla olmuştu size çok teşekkür ediyorum yardımcı olmakla kalmayıp sorunumu çözdünüz tekrardan teşekkürler.