Taahhüdüm 26/05/2024 tarihinde bitiyordu. Türk Telekom'un uygulamasında geziyordum. Bana taahhüt yenileme paketleri gösteriyordu ( adını tam hatırlamıyorum). 3 paket vardı. 205 TL 10 GB, 225 TL 15GB (galiba) 250 TL 20 GB. Hepsinin 1000 dk ve 250 SMS'i var. Ben 205 Türk lirası olanı satın aldım. Ardından şu mesajlar geldi:
Not: Resimleri rastgele birleştirdim tarihlerine bakın.
Sonra Türk Telekom uygulamasından gelecek faturasına baktım ve 424 TL olduğunu gördüm. Ilk başta anlamadım müşteri hizmetlerini aradım. Bana paketin 410 TL olduğunu 14 TL'nin vergi olduğunu söyledi. Ben ona uygulamada 205 TL olduğunu söyledim benden ekran görüntüsü istedi ama ekran görüntüm yok.
Paketin isminden buldum: Mobil Faturalı & Faturasız En İyi Tarife Fiyatları | Türk Telekom
Orayı okudum hiç %50 indirim olduğunu görmedim.
Asıl soru: 205 TL diye aldığım paket neden 410 TL oldu.
Not: Resimleri rastgele birleştirdim tarihlerine bakın.
Sonra Türk Telekom uygulamasından gelecek faturasına baktım ve 424 TL olduğunu gördüm. Ilk başta anlamadım müşteri hizmetlerini aradım. Bana paketin 410 TL olduğunu 14 TL'nin vergi olduğunu söyledi. Ben ona uygulamada 205 TL olduğunu söyledim benden ekran görüntüsü istedi ama ekran görüntüm yok.
Paketin isminden buldum: Mobil Faturalı & Faturasız En İyi Tarife Fiyatları | Türk Telekom
Orayı okudum hiç %50 indirim olduğunu görmedim.
Asıl soru: 205 TL diye aldığım paket neden 410 TL oldu.
