endless060
Hectopat
- Katılım
- 17 Eylül 2016
- Mesajlar
- 91
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yeni bir binaya taşındık. Ev telefonu ve interneti nakil ettirmek istedim. Fakat bina yeni olduğu için direkten hat çekilmemiş. Telekom müdürlüğüne gittim ve başvuru kaydı aldılar. Ne zaman hat çekersiniz dedim. Tarih vermediler talep ne kadar fazla olursa o kadar çabuk çekilir dediler. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda 6 ay 1 yıl gibi bir süreçten bahsettiler. İnternetim süperonline ADSL ev telefonu Türk Telekom. İnternet hizmetini Superonline'dan aldığım için hattı çekmede zorluk çıkarıyorlar. Gidin Superonline'a onlar çeksin diyorlar. Oturduğumuz yer kırsal alan sayılır ve sadece Telekomun alt yapısı var. BTK üzerinden şikayet ettim işe yaramadı. Ne yapmalıyım? Türknete geçsem onlar hattı çektirir mi? Lütfen yardım edin.
Son düzenleyen: Moderatör: