Türk Telekom'dan 24Mbps paket 200Kbps hız veriyor

ZacbemS dedi:

Merhaba, kırsal bir bölgede yaşıyorum bu sebepten dolayı bulunduğum bölgede sadece ADSL var. Yaklaşık 1 yıl Turkcell Superbox alıp onu kullandık, sıkıntısı yoktu ve 10-15 Mbps veriyordu. Valorant'ta ping değerlerim 40 civarıydı. Taahhüdümüz bitti ve sınırsız Superbox 600 TL falan olmuş zam falan gelmiş. Bütçemiz yetmeyeceği için başka servisleri araştırdık sadece Türk Telekom'un altyapısı varmış ve sadece Türk Telekom destek veriyormuş. 24 Mbps'lik bir paket aldık. Eve ilk geldiğinde hız testinde 700-800 Kbps'lık bir hızı vardı (Ethernet-Wi-Fi fark etmiyor). 1-1, 5 haftadır kullanıyoruz ve şu anda hız testinde çıkan sonuç 200 Kbps'lere kadar düştü. Valorant'ta falan İstanbul sunucusunda çoğunlukla 200-400 ping arası oynuyorum, nadiren 30-40'a düşüyor. Yapabileceğim bir şey var mı?

Genişletmek için tıkla...

SUBMITTER dedi:

Müşteri hizmetlerini ara. Teknik ekip talep et kablolara baksınlar. Olmadı mahkeme kararı ile Türk Telekom tahhüte uymadığı için taahhüt iptal edilebilir.

Genişletmek için tıkla...

ZacbemS dedi:

Müşteri hizmetlerini arayayım. Eğer taahhüte uymadığı için iptal edilirse yine TT'den başka alternatifim olmayacak.

Genişletmek için tıkla...

SUBMITTER dedi:

Ben ADSL altyapımı VDSL2+'a çevirmek için talep ettiğimde 1 yıl 5 ay sonra altyapı geldi. Yani çoğu zaman 1 yıl bekletiyor altyapı. Yapacak bir şey yok Türkiye interneti böyle Türk telekomun elinde olduğu sürece.

Genişletmek için tıkla...