Türk Telekom'dan TürkNet'e Geçiş

Süreç 1 haftaya yakın sürdü. Nakil şeklinde geçtik. Aslında yaz sonuna kadar Türk Telekom'dan memnundum. Fakat bir gün aniden 11 olan indirme hızım 1 oldu. Eve ekip geldi ve hızı 6 yapıp gittiler. Sonrasında aradığımda ise modemi kabloları kontrol etmemi falan istediler. Kaç kere ettim hatırlamıyorum zaten ki modem 2 3 aylık. Taahhütün bitmesine kısa bir süre kalmıştı bende uğraşmadım. TürkNet'e nakil için başvurdum ve 1 hafta içinde internet sağlandı. Bağlandığı gibi yaptığım hız testinde hız 10 Mbit gördüm. Eksi yanı olarak söyleyebileceğim ise pingim 9-10 arası arttı ve dalgalanma oluyor biraz. Onun dışında şimdilik memnunum. Birkaç kişinin geçmek istediğini görmüştüm aklına takılan bir şeyler varsa elimden geldiğince yanıtlarım.

Upload hızınız ne durumda ?

Upload klasik adsl 0.60 civarı. 0.10-0.15 arası bir artış oldu.

snrkaan dedi:

Upload hızınız ne durumda ?

Genişletmek için tıkla...

Evim 21 mbps destekliyor Türknet 16 verebiliyor 16 mbps paketim var ev kablolarım hasarlı sizce Türknet'e geçip 0'dan kurulum yapmalıyım beklemeliniyim?

rootz dedi:

Evim 21 mbps destekliyor Türknet 16 verebiliyor 16 mbps paketim var ev kablolarım hasarlı sizce Türknet'e geçip 0'dan kurulum yapmalıyım beklemeliniyim?

Genişletmek için tıkla...

Şuanki servis sağlayıcınız kablolar konusunda yardımcı olmuyor veya çözüm sunmuyorsa TürkNet'i arayıp durumu anlatın. Eğer kablolar konusunda yardımcı olurlarsa geçmenizi öneririm. 16 mbps için Türk Telekomdan daha ucuz oluyor sanırım.

Spilner dedi:

Süreç 1 haftaya yakın sürdü. Nakil şeklinde geçtik. Aslında yaz sonuna kadar Türk Telekom'dan memnundum. Fakat bir gün aniden 11 olan indirme hızım 1 oldu. Eve ekip geldi ve hızı 6 yapıp gittiler. Sonrasında aradığımda ise modemi kabloları kontrol etmemi falan istediler. Kaç kere ettim hatırlamıyorum zaten ki modem 2 3 aylık. Taahhütün bitmesine kısa bir süre kalmıştı bende uğraşmadım. TürkNet'e nakil için başvurdum ve 1 hafta içinde internet sağlandı. Bağlandığı gibi yaptığım hız testinde hız 10 Mbit gördüm. Eksi yanı olarak söyleyebileceğim ise pingim 9-10 arası arttı ve dalgalanma oluyor biraz. Onun dışında şimdilik memnunum. Birkaç kişinin geçmek istediğini görmüştüm aklına takılan bir

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom ile Türknet arasında kaldım ilk defa alacağım Türknet müşteri hizmetleri sorunlu sorunun olduğunda yardımcı olmuyor diyorlar uğraşıyorsun diyorlar memnun olanda var kararsızım. Türk Telekom aradığımda altyapım 14 mbps hız alabileceğimi söylüyor ADSL destekliyormuş Türknet ise 13 mbps hız alabileceğimi söyledi ne yapayım sizce ? Taahhüt yok diye geçsem beğenmezsem iptal ederim diyorum kapatmaya da uğraşanları çok kararsızım

ademadem dedi:

Türk Telekom ile Türknet arasında kaldım ilk defa alacağım Türknet müşteri hizmetleri sorunlu sorunun olduğunda yardımcı olmuyor diyorlar uğraşıyorsun diyorlar memnun olanda var kararsızım. Türk Telekom aradığımda altyapım 14 mbps hız alabileceğimi söylüyor ADSL destekliyormuş Türknet ise 13 mbps hız alabileceğimi söyledi ne yapayım sizce ? Taahhüt yok diye geçsem beğenmezsem iptal ederim diyorum kapatmaya da uğraşanları çok kararsızım

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetleri diye bir olay yok sanırım TürkNet'de telesekretere sorun bildiriyosun yada kendi uygulamasından bildiriyorsun. Müşteri hizmetleri ile bir durumum olmadı şuanlık ama benim için farketmiyor kötü olsa da. Türk Telekom'da müşteri hizmetleri var fakat çoğu zaman sorununu çözemiyorlar. Üstüne minumum 1 sene taahhüt imzalıyorsun. Şuanlık memnunum denemekte fayda var bence zaten taahhüt olayı yok.