Satın aldığınız yer bir teknoloji firması değil anladığım kadarıyla. Şahıs veya bir şahsa ait dükkandan almışsınız. Size satmış olduğu ürünü başka bir ülkeden getirtip veya satın alıp bunu size satmış. Bu gibi durumlarla alakalı satıcının garantisi kendisidir satmış olduğu ürünü üreten firma değil. Geçmişte birçok alışveriş yaptığım markalar siteler oldu. Şahıs'a ait bir iş yerinden satın aldığınız herhangi bir ürünün garanti hizmeti satıcıya aittir. Eğer ki yetkili bayi ya da yetkili satış mağazası değil ise. Örneğin; şu anki internet çağında birçok insan internetten alışveriş yapmakta. Bazı ürünler Türkiye'de satılmamasına rağmen, çeşitli sitelerden yabancı ( Amazon ) gibi, TR sitesi henüz faal bile değil iken bile ürünler satın aldık. Herhangi bir arızası olduğunda yine Amazon üzerinden servis hizmetinden faydalandık. Kaldı ki Amazon ile iletişime geçmemize gerek bile olmaksızın aldığımız ürünle alakalı firmayı arayıp servis hizmeti alabiliyorsunuz. Çoğu insan almış olduğu yere ulaşması daha kolay olduğundan satın aldığı yeri muhatap seçmekte.