TürkNet internet var gözüküyor ama yok

Katılım
18 Ocak 2019
Mesajlar
2.670
Makaleler
3
Çözümler
4
Yer
Erbaa
Tüm ışıklar normal şekilde yanıyor. Bilgisayarda bir sorun bulamıyor. İnternet var gibi fakat çalışmıyor. Sorun nedir?
 

Dosya Ekleri

  • 16060667710191446741435.jpg
    16060667710191446741435.jpg
    65,6 KB · Görüntüleme: 164
Tüm ışıklar normal şekilde yanıyor. Bilgisayarda bir sorun bulamıyor. İnternet var gibi fakat çalışmıyor. Sorun nedir?
IP alamıyor olabilirsin. Bunun sebebi modem kurulumunun yapılmamış olmasından olabilir. Eğer önceden internetin var ve bu sorun yeni oldu ise ISS ile irtibata geçip durumu anlat. Sadece bilgisayara internet gelmiyor Wi-Fi ile internete erişim sağlayabiliyor isen ethernet driverından kaynaklı olabilir sorun.
 
DSL ışığınız yeşil yanmıyor. Kurulum ya da ISS tarafında bir sorun yaşıyorsunuz.
Kurulum ayarlarını tekrar kontrol edin. Ayrıca Türk NET arayıp destek isteyin. Belki Türk telekom modemi kendi sağlayıcısı dışına kısıtlama getirmiş olabilir. Zaten Türk telekom geçiş yaptıysanız, modem cihazlarını sizden geri istediklerine dair mesaj geliyor. Ne yazık ki bu firmalar cihazları tam anlamıyla satmıyorlar. Size kiralıyorlar. Ayrıca VDSL2 desteklemiyor da olabilir. VDSL2 desteklemiyorsa VDSL2 bağlantıları modem görmeyecektir.
 
DSL ışığınız yeşil yanmıyor. Kurulum ya da ISS tarafında bir sorun yaşıyorsunuz.
Kurulum ayarlarını tekrar kontrol edin. Ayrıca Türk NET arayıp destek isteyin. Belki Türk telekom modemi kendi sağlayıcısı dışına kısıtlama getirmiş olabilir. Zaten Türk telekom geçiş yaptıysanız, modem cihazlarını sizden geri istediklerine dair mesaj geliyor. Ne yazık ki bu firmalar cihazları tam anlamıyla satmıyorlar. Size kiralıyorlar. Ayrıca VDSL2 desteklemiyor da olabilir. VDSL2 desteklemiyorsa VDSL2 bağlantıları modem görmeyecektir.
DSL'nin turuncu yanması bağlantının VDSL olduğu anlamına geliyor. ISS kaynaklı bir problem olsa internet ışığı kırmızı yanardı ya da hiç yanmazdı. Hem wi-fi hem de LAN üzerinden internete erişimim yok. Herşey düzgün çalışıyor gözüküyor, ama çalışmıyor. Zaten sorun internet biraz yavaş deyip resetledikten sonra oluştu. Modem ayarlarını ve neyi değiştireceğimi bilmiyorum.
IP alamıyor olabilirsin. Bunun sebebi modem kurulumunun yapılmamış olmasından olabilir. Eğer önceden internetin var ve bu sorun yeni oldu ise ISS ile irtibata geçip durumu anlat. Sadece bilgisayara internet gelmiyor Wi-Fi ile internete erişim sağlayabiliyor isen ethernet driverından kaynaklı olabilir sorun.
IP'yi nasıl alırım?
 
Modemi arkadaki reset tuşu ile mi sıfırladınız? Eğer öyleyse modem ayarları tamamen sıfırlanır.
Bu tarz yavaşlamalarda modemi arayüz üzerinden yeniden başlatın. Arayüz üzerinden yeniden başlatınca, modem ayarları sıfırlanmaz.

Türk NET ile iletişime geçin. Kullanıcı adı ve şifre'yi alın. Eğer biliyorsanız, modem marka ve modelini belirtin. İnternet üzerinden arayüzüne bakıp nasıl gireceğinizi gösterelim.
 
DSL'nin turuncu yanması bağlantının VDSL olduğu anlamına geliyor. ISS kaynaklı bir problem olsa internet ışığı kırmızı yanardı ya da hiç yanmazdı. Hem wi-fi hem de LAN üzerinden internete erişimim yok. Herşey düzgün çalışıyor gözüküyor, ama çalışmıyor. Zaten sorun internet biraz yavaş deyip resetledikten sonra oluştu. Modem ayarlarını ve neyi değiştireceğimi bilmiyorum.

IP'yi nasıl alırım?
IP'yi sen alamazsın ISS verir
 
Modemi arkadaki reset tuşu ile mi sıfırladınız? Eğer öyleyse modem ayarları tamamen sıfırlanır.
Bu tarz yavaşlamalarda modemi arayüz üzerinden yeniden başlatın. Arayüz üzerinden yeniden başlatınca, modem ayarları sıfırlanmaz.

Türk NET ile iletişime geçin. Kullanıcı adı ve şifre'yi alın. Eğer biliyorsanız, modem marka ve modelini belirtin. İnternet üzerinden arayüzüne bakıp nasıl gireceğinizi gösterelim.
Şimdi şöyle, bana kullanıcı adı ve şifre verdiler ama modem ara yüzüne o kullanıcı adı ve şifre ile değil; eski usul admin yazıp şifremi girip modem ara yüzüne giriyorum(TürkTelekomdan almıştım). Şimdiye kadar modem ayarı da yapmadık. Direk taktık internet çalıştı. Ben 10 kere reset atmışımdır. Şimdiye kadar bozulmadı, şimdi neden bozuldu onu anlamadım. Bana verdikleri isim ve şifre ile 192.168.1.1'e giriyorum, yanlış diyor. Eskisini giriyorum, eskilerle giriş yapabiliyorum. Demek istediğimi anlamışsındır umarım. Yani türknet verdi ama hiçbir şeye yaramadı diyebilirim.
 
Modem arayüzüne giriş yapmak için, modem üstünde yazan kullanıcı adı ve şifre'yi girmeniz gerekiyor. Onların size yolladığı kullanıcı adı ve şifreyi ise ağ kurulumunda gireceksiniz. Modem arayüzüne girerseniz, bize bazı görseller atın. Size nereden gireceğinizi söyleyelim.
 
Modem arayüzüne giriş yapmak için, modem üstünde yazan kullanıcı adı ve şifre'yi girmeniz gerekiyor. Onların size yolladığı kullanıcı adı ve şifreyi ise ağ kurulumunda gireceksiniz. Modem arayüzüne girerseniz, bize bazı görseller atın. Size nereden gireceğinizi söyleyelim.
Evet dediğiniz gibi modem arayüzü için modemin üstündeki bilgileri kullanıyorum. Ağ kurulumu nasıl yapılır bilmiyorum? Ben yine de fotoğrafı atayım. LAN kablosunu sıkıntı yaşadığım modeme bağladım ve arayüzü bu şekilde. Desteğinizi bekliyorum.
 

Dosya Ekleri

  • 2020.11.22-23.34.png
    2020.11.22-23.34.png
    72,7 KB · Görüntüleme: 122
  • 2020.11.22-23.35.png
    2020.11.22-23.35.png
    74,9 KB · Görüntüleme: 83
  • 2020.11.22-23.35_01.png
    2020.11.22-23.35_01.png
    70,6 KB · Görüntüleme: 93
Ağ ayarları > Genişbant kısmını açın.

Screenshot_2.png


Daha sonra Internet_DSL yanındaki kalem simgesine tıkla. Eğer böyle bir yer yoksa görsel at.
Açtıktan sonra ise o arayüzün görselini at. Ama eğer kullanıcı adı ve şifrene ait bilgi varsa, onları silip at.

Screenshot_1.png
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı