KS
KS
egedmrbs001
Hectopat
- Katılım
- 22 Mart 2018
- Mesajlar
- 441
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Downloadım 60 Mbps oldu. Şu anda evde bir bilgisayardan canlı derse giriliyor. Dersler bitince speedtest sonucumu atarım.
Arıza kaydı için böyle bir mesaj geldi.
Merhaba, bağlantınızı kontrol ettik ve yaşadığınız arızanın düzeltilmesi için Türk Telekom saha ekiplerine 2020113000079284797 numaralı arıza iş emrini ilettik. Saha ekipleri bölgenizdeki santralden daireye kadar olan bağlantıları kontrol edecek ve çözüm için destek olacaktır. Bu kontrollerin tamamlanması ortalama 36 saat sürmektedir. Çalışma sonrasında yaşadığınız sorunun düzelip düzelmediğine dair teyit amaçlı size dönüş yapacağız.
Merhaba
Hizmet detaylarınızı incelediğimde internet bağlantınızda problem yaşadığınızı görmekteyim . Sorunun Çözümlenmesi için Telekom ekiplerine arıza kaydınızı oluşturduk. Telekom ekipleri sorunun çözümlenmesi için çalışmalarına başladılar. Sizin için arıza durumunuzu takip ediyor olacağım. Çalışmalar süresince detaylı inceleme, sorun tespiti ve çözümü sağlanabilmesi adına modeminizi daima açık tutmanızı rica ederim.
Sağlıklı günler dilerim.
Son düzenleme:
