Türknet Ping Sorunu

Orbayy

Hectopat
Katılım
21 Kasım 2018
Mesajlar
28
Arkadaşlar merhaba, yaklaşık 6 aydır Türknet kullanıyorum ve çok memnundum. Fakat son 1 haftadır internette ping sıkıntısı yaşıyorum. Her gün akşam 8'den başlıyor gece 2'ye kadar devam ediyor. Modemden kaynaklandığını düşündüm. Modem müşteri hizmetlerini aradım ve bana SNR Margin (dB) ve Hat Zayıflaması (dB) değerlerimin düzgün olmadığını söyledi. Bunun internet sağlayıcısı firmanın düzeltebileceğini söyledi. Türknet'in sitesinden destekten yazdım fakat 50 saattir cevap gelmedi.
Bu süreci hızlandırma yolu var mı? Ya da sorunu çözme yolu var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Güncel ve planlanan altyapı çalışmaları:

15.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [Sağlayıcı Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: 00:00 (GMT+3) - Bitiş: 02:00

Cogent internet çıkışı kesilecek, trafik diger cıkışlara dönecek. (Hizmet kesintisi 30 dk'dan fazla olmayacaktır.)

N1-234-MEDNAUTILUS-OT-POP | 34mednautilus_tn-int-rtr01

----------------------

15.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [TurkNet Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: 04:00

Cgnat bağlantıları P router yerine BNG cihazlarına alınacaktır.

N1-234-GAYRETTEPE-DC-POP | 34gayrettepe_tncgn03

----------------------

15.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [TT Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: 00:00 - Bitiş: 05:00

İstanbul – I Bölgesi İstanbul / Büyükdere ilinde Deplase/Donanım çalışması yapılacaktır.

N1-234-GAYRETTEPE-DC-POP | 34gayrettepe_tn-bng02

----------------------

15.01.2019 - Diyarbakır (Merkez) - [TT Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: 02:00 - Bitiş: 07:00

Türkiye genelinde PATCH uygulama çalışması yapılacaktır. Çalışma süresince 5 dakika kesinti beklenmektedir.

N1-21-MERKEZ-1-TT-POP | 21dyrbakir_oyalns01

----------------------

15.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [TurkNet Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Sisesporfbint hizmetinin POP ile fiziksel fiber bağlantısını sağlayacak kurulumun tamamlanabilmesi için N1-234-BJK-PLAZA-TN-POP içerisinde fiber panel port düzenleme çalışması yapılacaktır.

N1-234-BJK-PLAZA-TN-POP

----------------------

16.01.2019 - Samsun (Merkez) - [TT Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Türkiye Geneli PATCH Uygulaması/Yazılım çalışması yapılacaktır. ALCATE /NOKIA cihazlarda belirsiz aralıklarla yaşanan müşterilerin IP alamama probleminin giderilmesi için müşteri çalışma etkinliğini arttırmak için yapılan çalışmadır. Cihazlar R2.6.01 versiyonunda R.2.6.01a PLUGİN 'Lİ versiyonuna geçiş çalışmasıdır.

N1-55-SITE-150-TT-POP

----------------------

17.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - Yenibosna [TürkNet Kaynaklı Çalışma]

Başlama Saati: 02:00 Bitiş: 06:00

Bu çalışma 16 Ocak Çarşamba’yı 17 Ocak Perşembe’ye bağlayan gece 02:00-06:00 arasında yapılacak olup, Yenibosna TT santralinden bağlı bütün müşterilerde kesinti olacaktır.

N1-234-YENIBOSNA-TT-POP

----------------------

18.01.2019 - Diyarbakır (Merkez) - [TT Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Doğu – II Bölgesi Adıyaman ilinde 02_adiyaman_t3_1 cihazı Yedeklik / Yazılım çalışması yapılacaktır.

N1-21-MERKEZ-1-TT-POP | 21dyrbakir_oyalns01

----------------------

18.01.2019 - Antalya (Alanya) - [TT Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: 02:00 Bitiş: 06:00

ANTALYA BÖLGE/KONYA/AKŞEHİR’de 42_aksehir_t4_1 cihazında cihaz dönüşümü/donanım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında 60 dakika kesinti beklenmektedir.

N1-07-ALANYA1-21-TT-POP | 07alanya_yapasw01

----------------------

19.01.2019 - Kayseri (KOCASİNAN) [TT Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: Belirsiz

II Bölgesi Malatya / Kale ilinde DC Pano Aktarması/Fiziksel Bağlantı çalışması yapılacaktır. //

N1-38-FEVZICAKMAK-SNT-122-TT-POP | 38kayseri_yapalns01

----------------------

21.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [TT Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Tüm Türkiye geneli PATCH Uygulaması/Yazılım çalışması yapılacaktır. ALCATE/NOKIA cihazlarda belirsiz aralıklarla yaşanan müşterilerin IP alamama probleminin giderilmesi için müşteri çalışma etkinliğini arttırmak için yapılan çalışmadır. Cihazlar R2.6.01 versiyonunda R.2.6.01a PLUGİN'Lİ versiyonuna geçiş çalışmasıdır. Çalışma süresince 7 dakika kesinti beklenmektedir.

N1-234-GAYRETTEPE-DC-POP | 34gayrettepe_tn-bng01

----------------------

21.01.2019 - Edirne (Kapıkule) - [TT Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Tüm Türkiye genelinde PATCH Uygulaması/Yazılım Çalışması yapılacaktır. ALCATE/NOKIA cihazlarda belirsiz aralıklarla yaşanan müşterilerin IP alamama probleminin giderilmesi için müşteri çalışma etkinliğini arttırmak için yapılan çalışmadır. Cihazlar R2.6.01 versiyonunda R.2.6.01a PLUGİN'Lİ versiyonuna geçiş çalışmasıdır.

N1-22-KAPIKULE-TN-POP
Bu sadece Türknet kaynaklı bir sorun değil. Bende de oluyor son zamanlarda ve sırf bu sorunu çözmek için 3 internet sağlayıcısını denedim son 3 haftalık-1 aylık süreçte. Sonuç olarak hepsinde oluyor akşam saatlerde hız düşüşü ve ping artışı. Türk Telekom'un direkt kendisinden hizmet alsanız bile oluyor. Bizzat ben yaşadım şu son 1 ayda. Bu durumun sorumlusu Türk Telekom. Altyapının sahibi Türk Telekom. Yoğun saatlerde bağlı olduğunuz santralın kapasitesi yetmiyor ve bu şekilde hız kısıtlıyor/ping artırıyor. Bu durumda Türknet'in ve ya Türk Telekom altyapısını kullanarak size hizmet veren başka bir firmanın yapabileceği bir şey yok. Santrallerin kapasitesinin yoğun saatlerde yetmeyeceğini bile bi her gün aynı santrale yeni kullanıcı eklenmesine izin veren Türk Telekom. Altyapısında en ufak bir artışa/düzeltmeye gitmeyen de Türk Telekom.
 
Güncel ve planlanan altyapı çalışmaları:

15.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [Sağlayıcı Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: 00:00 (GMT+3) - Bitiş: 02:00

Cogent internet çıkışı kesilecek, trafik diger cıkışlara dönecek. (Hizmet kesintisi 30 dk'dan fazla olmayacaktır.)

N1-234-MEDNAUTILUS-OT-POP | 34mednautilus_tn-int-rtr01

----------------------

15.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [TurkNet Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: 04:00

Cgnat bağlantıları P router yerine BNG cihazlarına alınacaktır.

N1-234-GAYRETTEPE-DC-POP | 34gayrettepe_tncgn03

----------------------

15.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [TT Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: 00:00 - Bitiş: 05:00

İstanbul – I Bölgesi İstanbul / Büyükdere ilinde Deplase/Donanım çalışması yapılacaktır.

N1-234-GAYRETTEPE-DC-POP | 34gayrettepe_tn-bng02

----------------------

15.01.2019 - Diyarbakır (Merkez) - [TT Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: 02:00 - Bitiş: 07:00

Türkiye genelinde PATCH uygulama çalışması yapılacaktır. Çalışma süresince 5 dakika kesinti beklenmektedir.

N1-21-MERKEZ-1-TT-POP | 21dyrbakir_oyalns01

----------------------

15.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [TurkNet Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Sisesporfbint hizmetinin POP ile fiziksel fiber bağlantısını sağlayacak kurulumun tamamlanabilmesi için N1-234-BJK-PLAZA-TN-POP içerisinde fiber panel port düzenleme çalışması yapılacaktır.

N1-234-BJK-PLAZA-TN-POP

----------------------

16.01.2019 - Samsun (Merkez) - [TT Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Türkiye Geneli PATCH Uygulaması/Yazılım çalışması yapılacaktır. ALCATE /NOKIA cihazlarda belirsiz aralıklarla yaşanan müşterilerin IP alamama probleminin giderilmesi için müşteri çalışma etkinliğini arttırmak için yapılan çalışmadır. Cihazlar R2.6.01 versiyonunda R.2.6.01a PLUGİN 'Lİ versiyonuna geçiş çalışmasıdır.

N1-55-SITE-150-TT-POP

----------------------

17.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - Yenibosna [TürkNet Kaynaklı Çalışma]

Başlama Saati: 02:00 Bitiş: 06:00

Bu çalışma 16 Ocak Çarşamba’yı 17 Ocak Perşembe’ye bağlayan gece 02:00-06:00 arasında yapılacak olup, Yenibosna TT santralinden bağlı bütün müşterilerde kesinti olacaktır.

N1-234-YENIBOSNA-TT-POP

----------------------

18.01.2019 - Diyarbakır (Merkez) - [TT Kaynaklı Planlı Çalışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Doğu – II Bölgesi Adıyaman ilinde 02_adiyaman_t3_1 cihazı Yedeklik / Yazılım çalışması yapılacaktır.

N1-21-MERKEZ-1-TT-POP | 21dyrbakir_oyalns01

----------------------

18.01.2019 - Antalya (Alanya) - [TT Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: 02:00 Bitiş: 06:00

ANTALYA BÖLGE/KONYA/AKŞEHİR’de 42_aksehir_t4_1 cihazında cihaz dönüşümü/donanım çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında 60 dakika kesinti beklenmektedir.

N1-07-ALANYA1-21-TT-POP | 07alanya_yapasw01

----------------------

19.01.2019 - Kayseri (KOCASİNAN) [TT Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: Belirsiz

II Bölgesi Malatya / Kale ilinde DC Pano Aktarması/Fiziksel Bağlantı çalışması yapılacaktır. //

N1-38-FEVZICAKMAK-SNT-122-TT-POP | 38kayseri_yapalns01

----------------------

21.01.2019 - İstanbul (Avrupa) - [TT Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Tüm Türkiye geneli PATCH Uygulaması/Yazılım çalışması yapılacaktır. ALCATE/NOKIA cihazlarda belirsiz aralıklarla yaşanan müşterilerin IP alamama probleminin giderilmesi için müşteri çalışma etkinliğini arttırmak için yapılan çalışmadır. Cihazlar R2.6.01 versiyonunda R.2.6.01a PLUGİN'Lİ versiyonuna geçiş çalışmasıdır. Çalışma süresince 7 dakika kesinti beklenmektedir.

N1-234-GAYRETTEPE-DC-POP | 34gayrettepe_tn-bng01

----------------------

21.01.2019 - Edirne (Kapıkule) - [TT Kaynaklı Planlı Calışma]

Başlama Saati: Belirsiz

Tüm Türkiye genelinde PATCH Uygulaması/Yazılım Çalışması yapılacaktır. ALCATE/NOKIA cihazlarda belirsiz aralıklarla yaşanan müşterilerin IP alamama probleminin giderilmesi için müşteri çalışma etkinliğini arttırmak için yapılan çalışmadır. Cihazlar R2.6.01 versiyonunda R.2.6.01a PLUGİN'Lİ versiyonuna geçiş çalışmasıdır.

N1-22-KAPIKULE-TN-POP
 
Çözüm
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı