Hocam bir sorum olacak, ben de şimdi iptal başvurusunda bulunacağım da, bu korona günlerinde internetsiz kalmak istemiyorum, iptal sürecini zahmet olmazsa detaylı bir şekilde anlatabilir misin? Faksı ne zaman gönderdin, ne zaman yanıt geldi, ne zaman internetin kesildi, internetsiz kaldın mı, kaldıysan kaç gün? Gibi.
Sana sadece şunu diyeyim 1 hafta önce TürkNet aboneliğini kapatmak için fax gönderen kişi hala iptal için bekliyor. Gerisini sen düşün.
İptal faksını çekiyorsun sana bir kaç saat sonra veya ertesi gün iptal talebiniz alındı sms'si geliyor. 4. günde mail adresine gitmeyin üzülürüz hatamız varsa affola gibi boş zırva maili atıyorlar ve sonra arıyorlar bir telesekreter çıkıyor, iptal etmek istiyorsanız 2'ye falan basın gibi bir şey işte. O bile robot, ona bile insan yok.Hocam bir sorum olacak, ben de şimdi iptal başvurusunda bulunacağım da, bu korona günlerinde internetsiz kalmak istemiyorum, iptal sürecini zahmet olmazsa detaylı bir şekilde anlatabilir misin? Faksı ne zaman gönderdin, ne zaman yanıt geldi, ne zaman internetin kesildi, internetsiz kaldın mı, kaldıysan kaç gün? gibi.
Arkadaşlar günümüzde ülkemizin kanayan yarası İnternet TürkNet bu yaraya bir bant gibi gelse de dolandırıcı bir bant olarak geldi muadilini bulmak zor fiyatlar uçtu son günlerde hızınız düştü 24MB'ye e peki o 24MB'yi size diğer firmalar kaç TL'ye veriyor şu an 85TL TürkNet Turkcell'i aramıştım İnternet bağlatırken 16MB'ye 110 TL dediler Millenicom desek dolandırılan tanıdıklarım var Kablonet altyapısı yokmuş dediler TürkNet bana 50 MB'ye kadar veririz dediğinde bir afalladım çünkü 50 verdikleri fiyata Superonline 8 veriyor 19 Haziran'da işlem başlattım bilgileri yükledim Online işlemlere başvuru belgelerinin çıktısını aldım bugün tekrar arıyacağım soracağım ne oldu iş nezaman gelecekler diye memnun olan tanıdıklarım vardı onlar önerdi zaten ilk 2 ay bedava olduğu için sorun yok bakalım ne olacak sizi bilgilendiririm.
Katılıyorum. Hocam iyi bir hizmet almak için firmanın kendi altyapısında İnternet kullanmak gerekiyor. Yani TT altyapın varsa TT, Superonline varsa Turkcell, yapa varsa TürkNet, Kablonet varsa Kablonet...
Çünkü altyapı sahibi firma bir arıza olduğu zaman kendi altyapısını kullanan firmalara en son yardım ediyor. Atıyorum TürkNet kullanıyorsun. Sıkıntı oldu. TürkNet'i aradığın zaman onlar da mecbur TT'yi arıyor. Ellerinden başka bir şey gelmiyor çünkü. TT gibi firmalar da ben önce kendi işlerimi halledeyim, zaman kalırsa diğerlerine bakarım kafasında olduğu için çözüme geç kavuşuluyor.
Hal böyle fakat işin için fiyatlar girdiği zaman gene TürkNet ve Millenicom gibi firmalar mantıklı oluyor.
Parası olmayanların yüzü nezaman güldüTurkNet tamamen şans işi.