TürkNet telefon hizmeti yok

Laufeyson · 15 Mayıs 2020

TürkNet'e geçeli 1 ay oldu. İlk ay bedava dediler başkasından geldiğimiz için. Şimdi fatura koymuşlar 127 TL.Hem de 1000 dakikalık sım kartını vermediler. Onu nasıl alabiliriz acaba?.

Dafirenze · 15 Mayıs 2020

Lütfen önce konu hakkında detaylı bilgi ediniz. Türknet yeni gelen müşterilerine ilk ay 2 adet fatura keseceğini internet sitesinde belirtmiştir. Ücretsiz internetiniz sonraki ay aktif olacak.

Yusuf Can · 15 Mayıs 2020

TurkNet dolandırıcı bir firmadır. Ne kadar çok "ayrıcalıklı" olursa olsunlar. Port ve sabit hat sorunlarının haddi hesabı yok.

Sir Nuvero · 15 Mayıs 2020

Yusuf Can dedi:
TürkNet dolandırıcı bir firmadır. Ne kadar çok "ayrıcalıklı" olursa olsunlar. Port ve sabit hat sorunlarının haddi hesabı yok.

Dediğinize kesinlikle katılmıyorum.

Yusuf Can · 15 Mayıs 2020

Sir Nuvero dedi:
Dediğinize kesinlikle katılmıyorum.

Başımıza geldiği için söylüyoruz. Boş boş konuşup firmaları karalama gibi bir amacım yok, olamaz da. Sadece Şikayetvar üzerinden açılan Port şikayet başlık sayılarına bakmanız yeterlidir. 2020'den sonra bu vakalar öyle bir arttı ki müşteri kaybediyorlar. Araştırmadan, bilmeden yorum yapmak doğru değil. Sorunsuz bir firma yok, ama yalan başka birşey.

SuleymanCakir · 15 Mayıs 2020

Laufeyson dedi:
TürkNet'e geçeli 1 ay oldu. İlk ay bedava dediler başkasından geldiğimiz için. Şimdi fatura koymuşlar 127 TL.Hem de 1000 dakikalık sım kartını vermediler. Onu nasıl alabiliriz acaba?

Öncelikle 1000 dakikalık SIM kart diye bir olay yok. Firma telefon hizmetini bakır altyapı üzerinden veriyor. Bildiğimiz ev telefonu hizmeti için aylık 1000 DK paket veriyor. İlk faturam neden yüksek geldi adlı makaleyi okumanızda fayda var.

Yusuf Can dedi:
Başımıza geldiği için söylüyoruz. Boş boş konuşup firmaları karalama gibi bir amacım yok, olamaz da. Sadece şikayetvar üzerinden açılan port şikayet başlık sayılarına bakmanız yeterlidir. 2020'den sonra bu vakalar öyle bir arttı ki müşteri kaybediyorlar. Araştırmadan, bilmeden yorum yapmak doğru değil. Sorunsuz bir firma yok, ama yalan başka bir şey.

Bildiğiniz gibi TürkNet tarzı firmalar kendi altyapılarının olmadığı çoğu yerde Türk Telekom ait bakır altyapıyı kullanıyor. Boş port olup olmamasının sorumlusu TürkNet değil türktelekomdur.

crazy_vefa · 15 Mayıs 2020

Türk Telekom altyapı sahibi olduğu için portlar konusunda kendi borusunu kanunen öttürebiliyor çünkü anlaşma böyle. Anlatıyorum.
100 port var. Bunların 10 tanesi kalana kadar sırayla hizmet sağlayıcılara veriliyor. 10 tanesi kaldığında TT port var diyebiliyor çünkü kendi altyapısı fakat diğer firmalara vermiyor. Yedek port gibi düşünün onun hakkı olarak anlaşma sağlanmış.

Boş yere kurşun atmayın. Turknet iyi demiyorum veya savunmuyorum ama dolandırıcı da diyebilecek bir argüman sahibi değilsiniz.

Konu sahibine gelecek olursak 2 fatura kesiliyor çünkü ön ödemeli çalışıyor. Parasını ödeyip kullanıyorsunuz her taahhütsüz sistem gibi.
İlk 2 faturadan sonraki ay fatura bedeli yansımıyor, ücretsiz oluyor. Daha sonra normal döngü başlıyor.

SuleymanCakir · 15 Mayıs 2020

crazy_vefa dedi:
Türk Telekom altyapı sahibi olduğu için portlar konusunda kendi borusunu kanunen öttürebiliyor çünkü anlaşma böyle. Anlatıyorum.
100 port var. Bunların 10 tanesi kalana kadar sırayla hizmet sağlayıcılara veriliyor. 10 tanesi kaldığında TT port var diyebiliyor çünkü kendi altyapısı fakat diğer firmalara vermiyor. Yedek port gibi düşünün onun hakkı olarak anlaşma sağlanmış.

Boş yere kurşun atmayın. TürkNet iyi demiyorum veya savunmuyorum ama dolandırıcı da diyebilecek bir argüman sahibi değilsiniz.

Konu sahibine gelecek olursak 2 fatura kesiliyor çünkü ön ödemeli çalışıyor. Parasını ödeyip kullanıyorsunuz her taahhütsüz sistem gibi.
İlk 2 faturadan sonraki ay fatura bedeli yansımıyor, ücretsiz oluyor. Daha sonra normal döngü başlıyor.

Eğer altyapınız sağlamsa hangi internet servis sağlayıcısına giderseniz gidin internetiniz iyi olacaktır. Ben VDSL kullanıyorum. 100 download 8 upload alıyorum. Ben bu şekilde hizmet almamın sebebi altyapımın düzgün olması herkes benimle aynı değerleri alacak diye bir şey yok VDSL abonesi X bir kişi aynı paraya 50 download hızıda alabilir. İnternet servis sağlayıcısı iyi veya kötü diye bir şey yoktur. Kaliteli alt yapı diye bir şey vardır.

crazy_vefa · 15 Mayıs 2020

SuleymanCakir dedi:
Eğer altyapınız sağlamsa hangi internet servis sağlayıcısına giderseniz gidin internetiniz iyi olacaktır. Ben VDSL kullanıyorum. 100 download 8 upload alıyorum. Ben bu şekilde hizmet almamın sebebi altyapımın düzgün olması herkes benimle aynı değerleri alacak diye bir şey yok VDSL abonesi X bir kişi aynı paraya 50 download hızıda alabilir. İnternet servis sağlayıcısı iyi veya kötü diye bir şey yoktur. Kaliteli alt yapı diye bir şey vardır.

Ben herhangi bir servis sağlayıcısına kötü veya iyi dedim mi?

Yusuf Can · 15 Mayıs 2020

SuleymanCakir dedi:
Öncelikle 1000 dakikalık SIM kart diye bir olay yok. Firma telefon hizmetini bakır altyapı üzerinden veriyor. Bildiğimiz ev telefonu hizmeti için aylık 1000 DK paket veriyor. İlk faturam neden yüksek geldi adlı makaleyi okumanızda fayda var.

Bildiğiniz gibi TürkNet tarzı firmalar kendi altyapılarının olmadığı çoğu yerde Türk Telekom ait bakır altyapıyı kullanıyor. Boş port olup olmamasının sorumlusu TürkNet değil türktelekomdur.

Benim attığım konuyu okudunuz mu? Bizzat ben Türk Telekom müdürü ile görüştüm, en son VDSL talebinin aylar önce yolladıklarını ve telefon hattı tanımlamadıkları için ret geldiğini gördüm. Türknet telekomun altyapısını müşteri başına kiralar. VDSL'e verdikleri kira beledi ADSL'den fazla olduğu için hatları VDSL taşımada sorun çıkarıyorlar. Bilmem anlatabildim mi?

TürkNet telefon hizmeti yok

Laufeyson

Hectopat

Dafirenze

Hectopat

Yusuf Can

Megapat

Sir Nuvero

Kilopat

Yusuf Can

Megapat

SuleymanCakir

Hectopat

crazy_vefa

Kilopat

SuleymanCakir

Hectopat

crazy_vefa

Kilopat

Yusuf Can

Megapat