TürkNet telefon hizmeti yok

Laufeyson

Centipat
Katılım
2 Mayıs 2020
Mesajlar
527
Çözümler
3
Yer
New Asgard
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
TürkNet'e geçeli 1 ay oldu. İlk ay bedava dediler başkasından geldiğimiz için. Şimdi fatura koymuşlar 127 TL.Hem de 1000 dakikalık sım kartını vermediler. Onu nasıl alabiliriz acaba?.
 
Lütfen önce konu hakkında detaylı bilgi ediniz. Türknet yeni gelen müşterilerine ilk ay 2 adet fatura keseceğini internet sitesinde belirtmiştir. Ücretsiz internetiniz sonraki ay aktif olacak.
 
TurkNet dolandırıcı bir firmadır. Ne kadar çok "ayrıcalıklı" olursa olsunlar. Port ve sabit hat sorunlarının haddi hesabı yok.
 
Dediğinize kesinlikle katılmıyorum.
Başımıza geldiği için söylüyoruz. Boş boş konuşup firmaları karalama gibi bir amacım yok, olamaz da. Sadece Şikayetvar üzerinden açılan Port şikayet başlık sayılarına bakmanız yeterlidir. 2020'den sonra bu vakalar öyle bir arttı ki müşteri kaybediyorlar. Araştırmadan, bilmeden yorum yapmak doğru değil. Sorunsuz bir firma yok, ama yalan başka birşey.
 
TürkNet'e geçeli 1 ay oldu. İlk ay bedava dediler başkasından geldiğimiz için. Şimdi fatura koymuşlar 127 TL.Hem de 1000 dakikalık sım kartını vermediler. Onu nasıl alabiliriz acaba?

Öncelikle 1000 dakikalık SIM kart diye bir olay yok. Firma telefon hizmetini bakır altyapı üzerinden veriyor. Bildiğimiz ev telefonu hizmeti için aylık 1000 DK paket veriyor. İlk faturam neden yüksek geldi adlı makaleyi okumanızda fayda var.
Başımıza geldiği için söylüyoruz. Boş boş konuşup firmaları karalama gibi bir amacım yok, olamaz da. Sadece şikayetvar üzerinden açılan port şikayet başlık sayılarına bakmanız yeterlidir. 2020'den sonra bu vakalar öyle bir arttı ki müşteri kaybediyorlar. Araştırmadan, bilmeden yorum yapmak doğru değil. Sorunsuz bir firma yok, ama yalan başka bir şey.

Bildiğiniz gibi TürkNet tarzı firmalar kendi altyapılarının olmadığı çoğu yerde Türk Telekom ait bakır altyapıyı kullanıyor. Boş port olup olmamasının sorumlusu TürkNet değil türktelekomdur.
 
Türk Telekom altyapı sahibi olduğu için portlar konusunda kendi borusunu kanunen öttürebiliyor çünkü anlaşma böyle. Anlatıyorum.
100 port var. Bunların 10 tanesi kalana kadar sırayla hizmet sağlayıcılara veriliyor. 10 tanesi kaldığında TT port var diyebiliyor çünkü kendi altyapısı fakat diğer firmalara vermiyor. Yedek port gibi düşünün onun hakkı olarak anlaşma sağlanmış.

Boş yere kurşun atmayın. Turknet iyi demiyorum veya savunmuyorum ama dolandırıcı da diyebilecek bir argüman sahibi değilsiniz.

Konu sahibine gelecek olursak 2 fatura kesiliyor çünkü ön ödemeli çalışıyor. Parasını ödeyip kullanıyorsunuz her taahhütsüz sistem gibi.
İlk 2 faturadan sonraki ay fatura bedeli yansımıyor, ücretsiz oluyor. Daha sonra normal döngü başlıyor.
 
Türk Telekom altyapı sahibi olduğu için portlar konusunda kendi borusunu kanunen öttürebiliyor çünkü anlaşma böyle. Anlatıyorum.
100 port var. Bunların 10 tanesi kalana kadar sırayla hizmet sağlayıcılara veriliyor. 10 tanesi kaldığında TT port var diyebiliyor çünkü kendi altyapısı fakat diğer firmalara vermiyor. Yedek port gibi düşünün onun hakkı olarak anlaşma sağlanmış.

Boş yere kurşun atmayın. TürkNet iyi demiyorum veya savunmuyorum ama dolandırıcı da diyebilecek bir argüman sahibi değilsiniz.

Konu sahibine gelecek olursak 2 fatura kesiliyor çünkü ön ödemeli çalışıyor. Parasını ödeyip kullanıyorsunuz her taahhütsüz sistem gibi.
İlk 2 faturadan sonraki ay fatura bedeli yansımıyor, ücretsiz oluyor. Daha sonra normal döngü başlıyor.

Eğer altyapınız sağlamsa hangi internet servis sağlayıcısına giderseniz gidin internetiniz iyi olacaktır. Ben VDSL kullanıyorum. 100 download 8 upload alıyorum. Ben bu şekilde hizmet almamın sebebi altyapımın düzgün olması herkes benimle aynı değerleri alacak diye bir şey yok VDSL abonesi X bir kişi aynı paraya 50 download hızıda alabilir. İnternet servis sağlayıcısı iyi veya kötü diye bir şey yoktur. Kaliteli alt yapı diye bir şey vardır.
 
Eğer altyapınız sağlamsa hangi internet servis sağlayıcısına giderseniz gidin internetiniz iyi olacaktır. Ben VDSL kullanıyorum. 100 download 8 upload alıyorum. Ben bu şekilde hizmet almamın sebebi altyapımın düzgün olması herkes benimle aynı değerleri alacak diye bir şey yok VDSL abonesi X bir kişi aynı paraya 50 download hızıda alabilir. İnternet servis sağlayıcısı iyi veya kötü diye bir şey yoktur. Kaliteli alt yapı diye bir şey vardır.
Ben herhangi bir servis sağlayıcısına kötü veya iyi dedim mi?
 
Öncelikle 1000 dakikalık SIM kart diye bir olay yok. Firma telefon hizmetini bakır altyapı üzerinden veriyor. Bildiğimiz ev telefonu hizmeti için aylık 1000 DK paket veriyor. İlk faturam neden yüksek geldi adlı makaleyi okumanızda fayda var.


Bildiğiniz gibi TürkNet tarzı firmalar kendi altyapılarının olmadığı çoğu yerde Türk Telekom ait bakır altyapıyı kullanıyor. Boş port olup olmamasının sorumlusu TürkNet değil türktelekomdur.
Benim attığım konuyu okudunuz mu? Bizzat ben Türk Telekom müdürü ile görüştüm, en son VDSL talebinin aylar önce yolladıklarını ve telefon hattı tanımlamadıkları için ret geldiğini gördüm. Türknet telekomun altyapısını müşteri başına kiralar. VDSL'e verdikleri kira beledi ADSL'den fazla olduğu için hatları VDSL taşımada sorun çıkarıyorlar. Bilmem anlatabildim mi?
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı