Turkcell ile bugün yaşadığım trajikomik olay

Selam, yaklaşık 1 haftadır Superonline fiber internetim aşırı yavaş 3-5 Mbit arasında çıkıyor Speedtest ookla sitesinde. Bugün Turkcell'i aradık ilk başta inanmadılar sanırım, ondan sonra (annem konuştu adamla, ben dinledim ve bilgileri vs. söyledim) pakedimizi yükseltmemiz gerektiğini söyledi adam. Ondan sonra sözlemşe gereği 25Mbit hız almamız gerektiğini söyledik ve biraz sert konuştuk açıkçası. Adam hallettik dedi, şu an 38Mbps hız alıyorum. Düzelir mi bilmiyorum fakat internet şu an aşırı hızlı 10 katlık hız artışı oldu yani, önceden CS:GO'yu indirmek için bile 1 gece bekliyordum. Yani sizinde Superonline ile hız sorunu yaşarsanız biraz sert konuşun, sözleşmeye uymadıklarını söyleyin, şikayette bulunucağınızı söyleyin, onlar hallediyor zaten.
 
Selam, yaklaşık 1 haftadır Superonline fiber internetim aşırı yavaş 3-5 Mbit arasında çıkıyor Speedtest ookla sitesinde. Bugün Turkcell'i aradık ilk başta inanmadılar sanırım, ondan sonra (annem konuştu adamla, ben dinledim ve bilgileri vs. söyledim) pakedimizi yükseltmemiz gerektiğini söyledi adam. Ondan sonra sözlemşe gereği 25Mbit hız almamız gerektiğini söyledik ve biraz sert konuştuk açıkçası. Adam hallettik dedi, şu an 38Mbps hız alıyorum. Düzelir mi bilmiyorum fakat internet şu an aşırı hızlı 10 katlık hız artışı oldu yani, önceden CS:GO'yu indirmek için bile 1 gece bekliyordum. Yani sizinde Superonline ile hız sorunu yaşarsanız biraz sert konuşun, sözleşmeye uymadıklarını söyleyin, şikayette bulunucağınızı söyleyin, onlar hallediyor zaten.

Maalesef hukuki açıdan bahsetmeden olmuyor :)
 
Sert konuşunca işe yaradığı oluyor arkadaşlar. Türknet bize 2 ay internet getirmedi. Sert konuşunca anında geldiler. Şu anda da hızımızı 10 kattan fazla düşürdüler aşağı. Bir sert konuşma daha yakındır.
 
Sert konuşunca işe yaradığı oluyor arkadaşlar. Türknet bize 2 ay internet getirmedi. Sert konuşunca anında geldiler. Şu anda da hızımızı 10 kattan fazla düşürdüler aşağı. Bir sert konuşma daha yakındır.
Yalan bilgi vermeyeyim ama sanırım TurkNet'de genel bir sorun vardı. Ama tabii ki sertçe konuşmak hep işe yarar :D.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı