Turkcell Rahat Fatura Sorunu

Katılım
1 Aralık 2018
Mesajlar
6.140
Makaleler
1
Çözümler
19
Yer
İstanbul
Telsiz kullanım ücretini her ne kadar hesaplasam da bana mantıksız geliyor. 1/10 taksit ve yukardaki aylık taksit tutarı nedir bilgisi olan var mı? Müşteri hizmetlerini aradım fatura henüz çıkmadığı için göremiyorlarmış. Destek talebi açmıştım onu bekliyordum ancak o zamanda ise "aylık ücret" yoktu ve faturam 31.00₺ küsür tutarındaydı. Bu nasıl iş arkadaş? :D doğrudan ödeyemez miyiz bu telsiz kullanımı?

Ayrıca, "Faturamla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum" kısmı yalan. Bot ile nasıl görüşme sağlamamı bekliyorlar acaba.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20200303_083951.jpg
    IMG_20200303_083951.jpg
    88,8 KB · Görüntüleme: 58
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı