Turkcell Superonline geçiş süreci

Merhaba. Sabah 11'de başvuruyu tamamladık fakat Türk Telekom port aktivasyon sürecinde yazıyor. Ben kadına demiştim boş port olmadığından hizmet numarasından operatör değiştirmek istiyorum diye. Fakat kadın olmuyor dedi ama boş port yok iptal etmemiz gerekiyor. Şimdi bu aşamada mı kalır yoksa gelir mi? Zaten dedim ben kadına randevudan 1gün önce iptal edeceğimi ama bir şey anlamadım.