Arkadaşlar merhaba. Ben Turkcell Superonline internet kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Fakat taahhüt bitmediğinden elimiz kolumuz bağlı Valorant ve CS:GO gibi rekabetçi oyunlarda durmadan pingim 300 - 600 ms'ye çıkıyor. Eğer internet o an çok iyiyse en az 36 ms alıyorum. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum. Bir kez ekip gönderdiler kabloda sorun var dediler ve güya düzelttiler, fakat aynı sorunu hala yaşıyorum. Bazen ekranı yumruklayasım geliyor. Nedir bunun çözümü? İnternetteki çözümleri denedim port açmak gibi ama daha da kötüleşti. Haliyle eski haline çevirdim. TurkNet'ten bir altyapı sorgulaması yaptım ve ekteki gibi bir sonuç aldım. Sizce ne yapmalıyım?
Ekleme: Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda bir test yapmamı istediler ve yaptığım testte ping 19 ms download, 14 küsur Mbps, jitter 6 ms, upload 5.1 ms çıktı. Normalde 25 Mbps bir internet kullanıyoruz. Şu an yaptığımda ise ping 17, jitter 1 ms, download 24.7 ms, upload 5.1 ms.
Ekleme: Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda bir test yapmamı istediler ve yaptığım testte ping 19 ms download, 14 küsur Mbps, jitter 6 ms, upload 5.1 ms çıktı. Normalde 25 Mbps bir internet kullanıyoruz. Şu an yaptığımda ise ping 17, jitter 1 ms, download 24.7 ms, upload 5.1 ms.
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör: