TurkNet 23 Nisan'dan beri internet yok

ISekizI · 2 Mayıs 2022

Nisan'ın 23'ünden beri internetim yok. Bugün 10. gün. Telefon operatörüm sağ olsun hediye 20 GB internet gönderdi o şekilde 10 gün dayanabildim üstelik bu 10 gün boyunca sakinliğimi korumaya çalıştım. Altyapı üstyapı bir müşteri olarak beni ilgilendirmiyor. 10 günden söz ediyorum. Ya artık şu sorunu çözün ya da alternatif bir şekilde bana internet sağlayın artık. Hiç yoksa bana net bir şekilde bir çözüm tarihi verin ki bende duruma göre ya aboneliğimi iptal ettireyim ya da bekleyeyim. Bir müşteriyi bu şekilde mağdur etmeye hiçbir şekilde hakkınız yok!

tecnoemo · 2 Mayıs 2022

Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

ISekizI · 2 Mayıs 2022

Destek kaydı bıraktım altyapıdaki bakır hattın zarar gördüğünü onun onarılması için belediyeden izin alınması gerektiğini vesaire vesaire söylediler. Ayın 30 unda hallolacağını söylediler fakat hiçbir gelişme yok.

tecnoemo dedi:
Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku Lütfen yaşadığım sorun ile ilgili 'düzgün' bir şekilde yardımcı olur musunuz?

Çağrı SANSAR · 2 Mayıs 2022

ISekizI dedi:
Destek kaydı bıraktım altyapıdaki bakır hattın zarar gördüğünü onun onarılması için belediyeden izin alınması gerektiğini vesaire vesaire söylediler. Ayın 30 unda hallolacağını söylediler fakat hiçbir gelişme yok.

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku Lütfen yaşadığım sorun ile ilgili 'düzgün' bir şekilde yardımcı olur musunuz?

Her ISS'de yaşanıyor bu durum ama tabii ki kabul edilemez. Onların söylediklerine istinaden internetin olup olmadığını mutlaka komşu/arkadaşlarınıza sorun. Tahmin ediyorum ki böyle bir durum yoktur yani bakır hat zarar görmemiştir. Bu durumda kendinize bir süre belirleyin, o tarihe kadar çözülmezse iptal ettirin.

Bu arada iyi dayanmışsınız, yazıktır ya! Kimse bu kadar mağdur edilmemeli.

ISekizI · 2 Mayıs 2022

Çağrı SANSAR dedi:
Her ISS'de yaşanıyor bu durum ama tabii ki kabul edilemez. Onların söylediklerine istinaden internetin olup olmadığını mutlaka komşu/arkadaşlarınıza sorun. Tahmin ediyorum ki böyle bir durum yoktur yani bakır hat zarar görmemiştir. Bu durumda kendinize bir süre belirleyin, o tarihe kadar çözülmezse iptal ettirin.

Bu arada iyi dayanmışsınız, yazıktır ya! Kimse bu kadar mağdur edilmemeli.

2 yıla yakındır kullanıyorum ve çok memnundum. 3 4 gün internet olmasa tamam diyeceğim fakat 10 gün gerçekten çok uzun bir süre. Buradaki destek ekibine de bir şans vermek istiyorum eğer 2 gün içinde çözülmezse iptal ettireceğim zaten.

Çağrı SANSAR · 2 Mayıs 2022

ISekizI dedi:
2 yıla yakındır kullanıyorum ve çok memnundum. 3 4 gün internet olmasa tamam diyeceğim fakat 10 gün gerçekten çok uzun bir süre. Buradaki destek ekibine de bir şans vermek istiyorum eğer 2 gün içinde çözülmezse iptal ettireceğim zaten.

"Destek kaydı bıraktım altyapıdaki bakır hattın zarar gördüğünü onun onarılması için belediyeden izin alınması gerektiğini vesaire vesaire söylediler." Bu sözün doğruluğu için dediğim gibi çevrenize sorun.

ISekizI · 2 Mayıs 2022

Çağrı SANSAR dedi:
"Destek kaydı bıraktım altyapıdaki bakır hattın zarar gördüğünü onun onarılması için belediyeden izin alınması gerektiğini vesaire vesaire söylediler." Bu sözün doğruluğu için dediğim gibi çevrenize sorun.

Türknet türk telekom altyapısını mı kullanıyor? Altyapıda bir sorun varsa eğer mantıken türk telekom kullananların da internet sorunu yaşaması gerekmiyor mu? Yakınlarda TürkNet kullanan birisi yok sanırım ama türk telekom kullanan var direk onlara sorabilirim.

Çağrı SANSAR · 2 Mayıs 2022

ISekizI dedi:
Türknet türk telekom altyapısını mı kullanıyor? Altyapıda bir sorun varsa eğer mantıken türk telekom kullananların da internet sorunu yaşaması gerekmiyor mu? Yakınlarda TürkNet kullanan birisi yok sanırım ama türk telekom kullanan var direk onlara sorabilirim.

Genellikle TT altyapısını kullanıyor, sorabilirsiniz. Kendi altyapıları da var da YAPA, Gigafiber gibi sizde var mıdır bilmiyorum.

ISekizI · 2 Mayıs 2022

Çağrı SANSAR dedi:
Genellikle TT altyapısını kullanıyor, sorabilirsiniz. Kendi altyapıları da var da YAPA, Gigafiber gibi sizde var mıdır bilmiyorum.

Türk telekom kullanan birine sordum ve onlarda aynı sorunu yaşıyormuş. Söyledikleri gibi altyapıdan kaynaklı bir sorun oluşmuş ve ayın 6 sında halledileceğini söylemişler. Bayramdan sonraya atmışlar bildiğin. Bizim mağdur olmamız kimsenin umurunda değil kısacası, o kadar rezil bir internet sağlayıcısı. Hem TürkNet hem de Türk Telekom.

Çağrı SANSAR · 2 Mayıs 2022

ISekizI dedi:
Türk telekom kullanan birine sordum ve onlarda aynı sorunu yaşıyormuş. Söyledikleri gibi altyapıdan kaynaklı bir sorun oluşmuş ve ayın 6 sında halledileceğini söylemişler. Bayramdan sonraya atmışlar bildiğin. Bizim mağdur olmamız kimsenin umurunda değil kısacası, o kadar rezil bir internet sağlayıcısı. Hem TürkNet hem de Türk Telekom.

TT'den beklendik hareketler, aslında burada Türknet'in suçu yok. Belki çok baskı yapıp süreci hızlandırabilirdi.

TurkNet 23 Nisan'dan beri internet yok

Ayrıntılı düzenleme

ISekizI

Hectopat

tecnoemo

Hectopat

ISekizI

Hectopat

Çağrı SANSAR

Hectopat

ISekizI

Hectopat

Çağrı SANSAR

Hectopat

ISekizI

Hectopat

Çağrı SANSAR

Hectopat

ISekizI

Hectopat

Çağrı SANSAR

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz