TurkNet aboneliği iptal etmeme rağmen modemi kargoladı

turquoisze dedi:

*TürkNet ekibinden değilim.
Kargo kapına geldiğinde teslim almazsan birkaç iş günü şubede bekletilir, sonrasında geldiği yere gönderilir ve kendiliğinden iade olur.
Yine de gündüz TürkNet müşteri temsilcisini arayabilirsin. Sana kargoyu almamanı veya açmadan tekrar göndermeni söyleyecekler kanımca.

Genişletmek için tıkla...

JellyRick dedi:

TurkNet'e başvuru yapmıştım. Kurulum ekibi gelmeden aboneliğimin iptalini istedim iptal edildiğinin mesajı da geldi. Ama az önce UPS'ten mail aldım ve TurkNet modemi adresime kargolamış. Aboneliği iptal etmeme rağmen modem yollandığı için modemin ücreti şahsıma ücret olarak yansıtılır mı? Kargo geldiği zaman almayacağım. TurkNet ekibinden birisi yardımcı olursa çok sevineceğim.

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Merhabalar, modemi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için size yardımcı olmak isterim. Özel mesaj yoluyla iletişime geçtim.

Genişletmek için tıkla...

JellyRick dedi:

Modemi almadım. Neden fatura kesildi Ali Bey?

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Merhabalar, modemi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için size yardımcı olmak isterim. Özel mesaj yoluyla iletişime geçtim.

Genişletmek için tıkla...

Samet Çağrı Göçer dedi:

Merhaba Ali bey, aynı sorunu ben de yaşıyorum. Az önce kargodan bana da mesaj geldi.

Genişletmek için tıkla...