KS
KS
Embriot
Hectopat
- Katılım
- 22 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 306
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Destek talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım 3 iş günü içerisinde sorunu çözeriz dediler.
TurkNet ADSL'den VDSL'e geçiş talebi
- Konuyu başlatan Embriot
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 32
- Görüntüleme 3B
Batina
Kilopat
- Katılım
- 14 Mart 2015
- Mesajlar
- 4.034
- Çözümler
- 9
Hocam benim de bildiklerim bu şekilde. Buradan yazarsanız herkes faydalanmış olur diye düşünüyorum.
Önce hız düşüklüğünün sebebini öğrenmeye çalışın derim. Yani VDSL alıyorum ama neden hızım bu kadar düşük diye sorabilirsiniz? Modem ayarlarının görüntüsünü buraya da atarsanız iyi olur aslında.
Batina
Kilopat
- Katılım
- 14 Mart 2015
- Mesajlar
- 4.034
- Çözümler
- 9
Hangi modemi almıştınız? Modem ayarlarında hat zayıflaması, SNR değeri gibi şeyleri gösteren bir yer var. O kısmı atın isterseniz.
Batina
Kilopat
- Katılım
- 14 Mart 2015
- Mesajlar
- 4.034
- Çözümler
- 9
Bu kısmı atabilirsiniz.
Ayrıca ADSL kullanıyorken kaç hız alıyordunuz? Bunları bilmeniz gerekiyor ki hız değişimlerini anlayabilesiniz ve düştüyse bunu sorabilmelisiniz? Elinizde bu bilgiler yok mu? Yeni mi Turknet kullanmaya başladınız?
KS
KS
Embriot
Hectopat
- Katılım
- 22 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 306
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Buyrun.
Dosya Ekleri
Batina
Kilopat
- Katılım
- 14 Mart 2015
- Mesajlar
- 4.034
- Çözümler
- 9
Turknet destek sizin binanıza kadar gelen hızı görebiliyor. Onlar bakıp bina içi kablolamayla ilgili bir sorun varsa size bildireceklerdir. Hat değerlerinizde pek bir sorun göremedim.
KS
KS
Embriot
Hectopat
- Katılım
- 22 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 306
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Tamam teşekkür ederim sanırım en iyisi beklemek.
Batina
Kilopat
- Katılım
- 14 Mart 2015
- Mesajlar
- 4.034
- Çözümler
- 9
Maalesef biraz sabırlı olmanız gerekiyor. Ben de zamanında çok uğraşmıştım. Hız bir süre iyi sonra düşüşe geçiyordu. Bina dışından çekilen kabloyu da değiştirmiştik. Ama şu an iyi epeydir bir sorun yaşamadım.
