TurkNet altyapı sorgusu diğer blokların aksine 16 Mbps gözüküyor

X

xeucanietor

Centipat
Katılım
11 Aralık 2020
Mesajlar
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
TurkNet altyapısı sorguladığım zaman bana maksimum 16 Mbps hız vereceğini söylüyor ancak site içindeki diğer bloklar için sorgularsam 68 Mbps vereceğini söylüyor. Yan blok ile aramda görseldeki gibi ortalama 15-20 metre var.



Aşağıdaki görseldeki bütün bloklarda benim oturduğum yer hariç hepsi 68 Mbps ancak benim oturduğum bina 16 Mbps olarak gözüküyor.



Acaba sorgulamada bir hata olabilir mi eğer yoksa buna bir çözüm bulma imkanımız yok mudur?
@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku
 

Bende de sadece bana 100 veriyor, diğer evler hep 16.
 
Yukarıda ADSL hız verisi mi yazıyor acaba?
 
Kuzenim aynı sorunu yaşıyordu, Yusuf kıraça Twitter'den mesaj attım. Yaklaşık 1 saat sonra ADSL 16 Mbps'den 65 Mbps VDSL' geçirdiler. Bu sistemsel bir hata, sorunun kablolamayla vs. alakası olmuyor genelde.
 
Merhaba, 0850 288 8081 numaralı hattımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
 
cumali_032 dedi:
Yukarıda ADSL hız verisi mi yazıyor acaba?
Genişletmek için tıkla...
Diğer bloklarda VDSL yazarken bende ADSL yazıyor.
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, 0850 288 8081 numaralı hattımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Yazdığınız numarayı aradım bana sunduğu seçeneklerin hiçbirinin konuyla alakası yok.
Sunduğu seçenekler şunlar:
1 - Fatura bilgilerinizi öğrenmek için
2 - Online işlemler ve modem şifrenizi almak için
3 - Tarife ve kampanya için
4 - Uluslar arası hizmetler güvenli internet gibi...
5 - Arıza bildirimi
6 - Geçici hizmet dondurma, hat nakil işlemleri
7 - Türknete iletmiş olduğunuz talepleriniz hakkında bilgi almak için

Not düşmek isterim ki şuan ikamet ettiğim İstanbuldaki adresimde hali hazırda zaten Türknet abonesiyim. Sakaryadaki evime de Türknet bağlatmak istiyorum, o yüzden zaten abone olduğumdan bana böyle şeyler çıkıyor olabilir.
 
Son düzenleme:
Birisi VDSL altyapınızı almış olabilir yani çevrenizdeki vdsl altyapısını.Müşteri hizmetlerini arayın.
 
cumali_032 dedi:
Birisi VDSL altyapınızı almış olabilir yani çevrenizdeki vdsl altyapısını.Müşteri hizmetlerini arayın.
Genişletmek için tıkla...
VDSL altyapınızı almış olabilir derken ne demek istediğinizi tam olarak anlayamadım. Müşteri hizmetleri için yukarıdaki numarayı aradım ancak bir sonuca varamadım. Türknet sitesindeki çağrı merkezini de 4 defa aramama rağmen ulaşamadım.
 
Hocam bende böyle bir konu açmıştım linkini atayım.Bende pek anlamadım ama belki siz anlarsınız. Türk Telekom boş port yok hatası Bende aynı sorunu yaşadım.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…