TurkNet çöktü mü?

Siz bir gün kesinti yaşayıp forumda konu açmışsınız, ben aylardır bu kesintileri yaşıyordum ve bugün de bağlanamayınca dayanamayıp fesih ettim. Aylardır başıma gelenlerden sezonlu dizi çıkartırım o derece yani 🤣

Mart’tan beri 20-30 kere eve eleman geldi yok yani yapmıyorlar dalga geçer gibi senin telefon bilgisayarlar bozuk diyip gidiyorlardı.

100 Mbps vaadi veren bir firmanın modeminin dibinde 5GHz bağlantıda Wi-Fi 6 bir laptopla 20 Mbps almanın hiç bir mantıklı sebebi olamaz.

Bununla sınırlı kalsa yine iyi, modemin dibinde kafasına göre bağlantı kopması mı dersin, oyun oynarken 1-2 dk aralıklarla ping fırlamaları mı dersin neler neler.

Az önce Superonline’ı aradım ve internet başvurusunda bulundum, adam gayet nezih bir şekilde apartmanınızın altyapısı maksimum 77 Mbps verebiliyor, biz size 50 Mbps paket verelim 100 Mbps alsanız bile o hızı alamayacaksınız fazladan para ödemeyin dedi ve Turknet’e ödediğim fiyatın aynısını çıkardı, kabul ettim.

Amacım kesinlikle reklam falan değil yanlış anlaşılmasın fakat Turkcell yıllardır böyle, sadece eskiden fahiş pahalı olduğu için kullanamıyorduk. Diğerlerinden 3-5 kuruş fazla alırdı ama müşterisini de genellikle mağdur etmezdi.

Velhasılıkelam Turknet İstanbul’da, İzmir’de, Diyarbakır’da, Ankara’da gibi gibi şehirlerde sorunsuz internet verebiliyordur bir şey demem fakat Elazığ’da veremiyor, yok yani olmuyor arkadaşım kabullenin artık şunu. Hayır niye bu kadar diretiyorlar anlam veremiyorum. Gerek Telekom’un adamları gerekse Turknet’in adamları bu memlekette beş para etmez. Bu adamların teknik bilgisi YouTube’da 30 saniye video açıp “sıkıntı yok, arızayı kapatabiliriz” diyip gitmekten ibaret.

(Diyarbakır’da Turknet gerçekten sorunsuz internet verebiliyor bu arada, 150-200 Mbps lere kadar sıkıntısız kopmasız hız düşüşleri olmadan hizmet alabiliyorum)
 
Merhabalar, yaşanan sorunla ilgili ekiplerimiz arka planda çalışma yapıyorlar. Kısa sürede sorunu çözümleyecekler🙏
Gigafiber isteriz tüm Türkiye de lütfen.

Siz bir gün kesinti yaşayıp forumda konu açmışsınız, ben aylardır bu kesintileri yaşıyordum ve bugün de bağlanamayınca dayanamayıp fesih ettim. Aylardır başıma gelenlerden sezonlu dizi çıkartırım o derece yani 🤣

Mart’tan beri 20-30 kere eve eleman geldi yok yani yapmıyorlar dalga geçer gibi senin telefon bilgisayarlar bozuk diyip gidiyorlardı.

100 Mbps vaadi veren bir firmanın modeminin dibinde 5GHz bağlantıda Wi-Fi 6 bir laptopla 20 Mbps almanın hiç bir mantıklı sebebi olamaz.

Bununla sınırlı kalsa yine iyi, modemin dibinde kafasına göre bağlantı kopması mı dersin, oyun oynarken 1-2 dk aralıklarla ping fırlamaları mı dersin neler neler.

Az önce Superonline’ı aradım ve internet başvurusunda bulundum, adam gayet nezih bir şekilde apartmanınızın altyapısı maksimum 77 Mbps verebiliyor, biz size 50 Mbps paket verelim 100 Mbps alsanız bile o hızı alamayacaksınız fazladan para ödemeyin dedi ve Turknet’e ödediğim fiyatın aynısını çıkardı, kabul ettim.

Amacım kesinlikle reklam falan değil yanlış anlaşılmasın fakat Turkcell yıllardır böyle, sadece eskiden fahiş pahalı olduğu için kullanamıyorduk. Diğerlerinden 3-5 kuruş fazla alırdı ama müşterisini de genellikle mağdur etmezdi.

Velhasılıkelam Turknet İstanbul’da, İzmir’de, Diyarbakır’da, Ankara’da gibi gibi şehirlerde sorunsuz internet verebiliyordur bir şey demem fakat Elazığ’da veremiyor, yok yani olmuyor arkadaşım kabullenin artık şunu. Hayır niye bu kadar diretiyorlar anlam veremiyorum. Gerek Telekom’un adamları gerekse Turknet’in adamları bu memlekette beş para etmez. Bu adamların teknik bilgisi YouTube’da 30 saniye video açıp “sıkıntı yok, arızayı kapatabiliriz” diyip gitmekten ibaret.

(Diyarbakır’da Turknet gerçekten sorunsuz internet verebiliyor bu arada, 150-200 Mbps lere kadar sıkıntısız kopmasız hız düşüşleri olmadan hizmet alabiliyorum)
Allah yardımcın olsun kardeşim.

Benim ttnet adam ile aram iyi olduğundan pek sorun yok Turknette kullanırken sorun yaşamıyorum.
 
Gigafiber isteriz tüm Türkiye de lütfen.


Allah yardımcın olsun kardeşim.

Benim ttnet adam ile aram iyi olduğundan pek sorun yok Turknette kullanırken sorun yaşamıyorum.
Amin. Turkcell beni tekrar aradı ve mahallede altyapılarının olmadığını söyledi, sadece Türk Telekom altyapısı mevcutmuş. Superbox teklif etti ama kabul etmedim, 100 GB kotalı bi de. Zaten iki oyun indir o kota biter 🤣

El mahkum yine bunlara. Türk Telekom’u aradığımda bana en yüksek hızlı süper fiber hiper bilmem ne bilmem ne altyapınız var biz size 1000 Mbps’ye kadar verebiliyoruz dedi. Eee fiyat ne kadar dedim, 389 TL + 20 TL modemle birlikte aylık 409 TL ödeyeceksiniz dedi 🤣

100 Mbps’ye ise modemle birlikte 214 TL fiyat çıkardı. Hocam bunların modemleri sorunlu valla bak yoksa durduk yere internetten koparmaz beni, Turknet’teki modemin aynısını getirirse bizim işimiz var.

Biz kendi modemimizi alsak bunlar o modem üzerinden internet verebiliyorlar mı ?
 
2 gündür benim de internet patates oldu. Modem arayüzünden DNS değiştirdim fakat düzelmedi. Umarım yakında düzelir. Kablonet 24 ay sözleşme talep etmese düşünmeden geçerim.

TurkNet aynı zamanda kullanıcılarına DNS hizmeti de sağlıyor. Diğer ISS'ler gibi. O kısımda bir sorun var.

Google DNS denerseniz biraz daha toparlıyor.

Modem arayüzünden DNS ayarlarını değiştirdim fakat düzelmedi. ZyXEL modem kullanıyorum. Ev ağı kısmından DNS değiştirdim düzelmedi. Yardımcı olabilirsen sevinirim.

Merhaba, yaşanan sorunla ilgili ekiplerimiz arka planda çalışma yapıyorlar. Kısa sürede sorunu çözümleyecekler🙏

Destek kaydıma sorun çözüldü olarak mesaj atıldı fakat yaşadığım sorun devam etmektedir. Konuyla ilgili yardımınızı bekliyorum.
 
Son düzenleme:
Amin. Turkcell beni tekrar aradı ve mahallede altyapılarının olmadığını söyledi, sadece Türk Telekom altyapısı mevcutmuş. Superbox teklif etti ama kabul etmedim, 100 GB kotalı bi de. Zaten iki oyun indir o kota biter 🤣

El mahkum yine bunlara. Türk Telekom’u aradığımda bana en yüksek hızlı süper fiber hiper bilmem ne bilmem ne altyapınız var biz size 1000 Mbps’ye kadar verebiliyoruz dedi. Eee fiyat ne kadar dedim, 389 TL + 20 TL modemle birlikte aylık 409 TL ödeyeceksiniz dedi 🤣

100 Mbps’ye ise modemle birlikte 214 TL fiyat çıkardı. Hocam bunların modemleri sorunlu valla bak yoksa durduk yere internetten koparmaz beni, Turknet’teki modemin aynısını getirirse bizim işimiz var.

Biz kendi modemimizi alsak bunlar o modem üzerinden internet verebiliyorlar mı ?
Kendi modemini alırsan veriyorlar. Ama şöyle birşey var Turknet modem için senden para almıyor sadece sana ödünç veriyorlar ne zaman onlardan ayrılır isen geri veriyorsun o çok iyi para ödeme derdi yok geri şeyler ücretsiz zaten. Fiyat politikası böyle olmasa ki yüzde 75 rekabet kurumu yüzünden biz sıkıntı ve zorlukları çekiyoruz. Aylık 70 Tl telefon faturası öderken 160 tl internet fatura ödemek koymamaya başladı. Ama bu bize yazık gençlere yazık .


Ben mesela burs alan biri değilim. Biraz durumu kötü olan insanları düşünüyorum da yani. Üzülüyorum sadece üzülüyorum.
 
Merhabalar, kısa süreli bir sorun yaşanmıştı ancak ekiplerimizin çalışması sonrasında sorun giderildi. Sorununuz devam ediyorsa online işlem merkezi üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz?
 
TurkNet'den aldığım modeme güncelleme gelmiş ZyXEL'in VMG3625-T50B modeli. iPhone internete girmedi diğer cihazlarda da bazı problemler olud modemi güncelleyince geçti.
 
Kendi modemini alırsan veriyorlar. Ama şöyle birşey var Turknet modem için senden para almıyor sadece sana ödünç veriyorlar ne zaman onlardan ayrılır isen geri veriyorsun o çok iyi para ödeme derdi yok geri şeyler ücretsiz zaten. Fiyat politikası böyle olmasa ki yüzde 75 rekabet kurumu yüzünden biz sıkıntı ve zorlukları çekiyoruz. Aylık 70 Tl telefon faturası öderken 160 tl internet fatura ödemek koymamaya başladı. Ama bu bize yazık gençlere yazık .


Ben mesela burs alan biri değilim. Biraz durumu kötü olan insanları düşünüyorum da yani. Üzülüyorum sadece üzülüyorum.
Ödünç verseler ne yazar, bir işe yaramıyor çöp bir modem. Sorduğumda da işte tek modemimiz bu diyip geçiştiriyorlardı.

Hayır bakın tek bir şey söyleyeceğim, sözleşmemi fesih ettikten sonra internetim kapatıldı. Sonra benim bugün yazıcı kullanmam gerekti, ikisini de modem ağına bağladım internetsiz bir şekilde. Bir tane kağıdı çıkaramadım arkadaş, modem kendi kendine beni internetten koparıyordu çıkaramadım. Bugün işte kesin bir kanaat getirdim ki gerçekten problemli modem getiriyorlar.

Bugün Türk Telekom geldi, kurulumu yaparken GPON değişti, TP-Link yerine ZTE modem getirdi. Eski GPON ile yeni GPON arasında bile uçurum var. Ki Turknet’in de getirdiği Telekom’un da getirdiği cihazları Telekom sağlıyor. Sabahtan beri hiç bir telefon bilgisayarda kopma yaşamadım. Yan odamda 2 dişe düşen bağlantı şu an sabit 5 diş full çekiyor.

Ookla Speedtest yaparken :
- Turknet’teki 35-40 ms olan pingim 3 ms ye düştü
- 20 mbps downloadım 190 mbps ye çıktı (200 mbps paketini satın aldım)
- 5 mbps olan uploadım şu an 20-25 mbps
- CS-GO’da ortalama 150 olan pingim şu an 50 civarlarında.

Yani demek istediğim Turknet’in cihazlarını da Telekom sağlıyor, Turknet’in evime verdiği altyapı da Telekom altyapısı. Bu kadar uçurum nasıl olabiliyor ? Turknet aylar süren rezilliği nasıl müşterisine yapabiliyor ?

Şu an Turknet’in 100 mbps paketi ile Telekom’un 200 mbps paketi arasında 60 lira fiyat farkı var fakat en azından indirme yaparken, canlı yayın yaparken, oyun oynarken, canlı derse girerken beni ortada bırakmıyor, süründürmüyor rezil etmiyor.

Yoksa öğrencileri kimin düşündüğü var, herkes herkesi kazıklama peşinde. Ülkedeki bütün olaylar komedi zaten. Mazot 7 den 22 ye düşmüşte niye gündem olmamışta falan filan işte sadece tek bir örneği 🤣
 

Geri
Yukarı