TurkNet DSL ışığı yanmıyor

Etiket atıldıktan 1 dakika sonraya yakın internet gelir. Bildirirler, bildirmeseler bile internetin geldiğinden anlarsın.
DSL ışığım bile yanmıyor. Acaba kabloda sıkıntı mı var.
Etiket atıldıktan 1 dakika sonraya yakın internet gelir. Bildirirler, bildirmeseler bile internetin geldiğinden anlarsın.
DSL ışığı zaten kurulduktan 1 gün sonra gitti. Yeni bir dsl kablosuyla denesem mi?
 
3 prizli dönüştürücü kullanıyorum telefon hattı olduğu için.
 

Hocam DSL ışığı yanmıyorsa TurkNet değil TT ekibinin suçudur. Gelen TT ekibi sinyali açmamış. Şu aralar çok yaşanıyor bu durum. Oim üzerinden DSL ışığınızın yanmadığını belirten bir destek talebi açın. TurkNet TT saha ekiplerini tekrar bölgenize yönlendirecek. Ve gelen adam internetiniz gelecek biraz sonra vs. gibi şeyler söylerse dinlemeyin internetim gelsin öyle gidin deyin ki bir daha uğraşmayın.
 

Tamamdır. Bu TurkNet'in aktif etmesine de bakmaz mı? Çünkü paketim daha açılmadı diye biliyorum ben. Başından beri hep yok.
Olumlu teyit verilmiş. TT saha ekipleri bölgenize gelicek demektir bu. Şu arıza İD sini kopyalayıp buraya atarsanız kontrol sağlayıp size bilgi verebilirim.
Arıza ID :2020123100080633821
Hocam etiket olayını ben de yaşadım. Hem internet hem de DSL ışığı yanmıyordu.
O zaman bir tane daha destek talebi açacağım.
 
Tamamdır. Bu TurkNet'in aktif etmesine de bakmaz mı? Çünkü paketim daha açılmadı diye biliyorum ben. Başından beri hep yok.

Arıza ID: 2020123100080633821.

TurkNet'in internetinizi aktif etmesi birşeyi değiştirmez. DSL ışığı yanmıyorsa TT ekibi sinyali açmamış demektir. Onlar DSL'yi ayarladıktan sonra internet hizmetini aktif olur.
 
TurkNet'in internetinizi aktif etmesi birşeyi değiştirmez. DSL ışığı yanmıyorsa TT ekibi sinyali açmamış demektir. Onlar DSL'yi ayarladıktan sonra internet hizmetini aktif olur.
Yani anlayacağımız yeni online talep açacağız.
Yeni talep açamıyorum. Aktivasyon probleminden sorarız artık.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_8.png
    33,3 KB · Görüntüleme: 47
Arıza ID: 2020123100080633821.



Hocam kontrol ettim arıza durumu kapalı diyor. Belli ki gelip bakmadan kapatmışlar. Böyle sorumsuz bir ISS işte bu Türk Telekom. Bende de aynısını yaşattılar 1 ay sonra gelip düzelttiler. Bölgenizde ki santraldeki adamlara bağlı bu durum. Bir daha destek talebi açın tekrar saha ekiplerine bildiricekler. Düzgün bir elemana denk gelip kontrol sağlanırsa sorununuz çözülür. Eğer süreci hızlandırmak istiyorsanız bölgenizdeki TT santraline gidin biraz sinirli bir şekilde belirtin durumu en geç ertesi gün gelirler kontrole.

Yani anlayacağımız yeni online talep açacağız.
Yeni talep açamıyorum. Aktivasyon probleminden sorarız artık.
Aynen zaten aktivasyon sorunlarını oradan belirtmeniz gerekiyor.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…