OZGUR11
Decapat
- Katılım
- 23 Aralık 2020
- Mesajlar
- 10
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bu olay dün başıma geldi dışarıdaydım ve telefonum arabadaydı. Telefonum arabada olduğu sırada kendi kendine destek kaydı oluşturmuş bu oluşturduğu destek kaydında hattımda sorun olduğunu belirtilmişti. Kendi kendine oluşturduğu destek kaydı (internet arıza) adı altında. Geçen haftalarda da bana aktif altyapımız olan yapa ya dahil edildiniz diye bir mesaj atmışlardı. Bundan dolayı mı kaynaklanıyor? Bilmiyorum. Açtıkları kayıt üzerinden soru soruyorum cevap vermeye tenezzül bile etmiyorlar. DSL aktif normal yanıyor sorunun modem kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Destek kaydını kendisi oluşturmadan önce evimde internet vardı. Şu an yaşadığım sorun beni yapa ya dahil ettikleri için mi bilmiyorum. Buraya danışmak istedim çünkü TurkNet tarafında bizi kaale alan yok.
Bir de dün yeni aboneymisim gibi.
Degerli musterimiz, internet hizmetinizle ilgili aktivasyon islemlerini tamamladik. Ancak kullanamadiginizi, ariza kaydiniz oldugunu goruyoruz. Bu nedenle size fatura gondermeyecegiz. Hizmetiniz kullanima hazir hale geldiginde faturalamaya baslayacagiz.
Bir mesaj aldım.
Bir de dün yeni aboneymisim gibi.
Degerli musterimiz, internet hizmetinizle ilgili aktivasyon islemlerini tamamladik. Ancak kullanamadiginizi, ariza kaydiniz oldugunu goruyoruz. Bu nedenle size fatura gondermeyecegiz. Hizmetiniz kullanima hazir hale geldiginde faturalamaya baslayacagiz.
Bir mesaj aldım.
Son düzenleyen: Moderatör:
