TurkNet düşük download, yüksek upload veriyor

batuhqn67 dedi:

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül
Merhaba adresimde 100mb/s fiber gozukuyor fakat upload 400-500 arasi ama download 80-100 civari seyrediyor. Neden? Musteri destekten iletisim saglasam download hizim artar mi?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, yaşadığınız durum ile ilgili online işlem merkezinden performans kaydı oluşturmanızı rica ederim. Ekiplerimiz kaydınızı işleme alıp size yardımcı olacaktır.

Genişletmek için tıkla...

batuhqn67 dedi:

69039890 destek kaydi

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Günaydın, sistemlerimizde görünen hız fiber 100 mbps olduğu için daha yüksek hızlan tanımlanamamaktadır.

Genişletmek için tıkla...

batuhqn67 dedi:

merhaba 400mb olan uploadim 20 ye dustu neden acaba?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, detaylı inceleme yapabilmemiz için online işlem merkezinden destek kaydı oluşturmanızı rica ederim.

Genişletmek için tıkla...

batuhqn67 dedi:

Merhaba 400 MB olan uploadim 20'ye dustu neden acaba?

Genişletmek için tıkla...

Crest dedi:

Download hızı yükseltmek isterken destek kaydı açıp upload hızından da olmuşsunuz

Genişletmek için tıkla...

aderal dedi:

TT tarafında oluşan bir hatadan dolayı o hızları alıyordunuz zaten, olması gereken 20 Mbps.

Genişletmek için tıkla...