TurkNet GigaFiber abonelik başvurusu

Modem değişti bugün gelen arkadaş tarafından aynı model ve aynı firmware var. Sorun olsa arıza yapmazdı. Firmware kaynaklımıdır emin değilim. Denemek lazım dediğiniz gibi.

Statik İP iptal edilebiliyorsa deneyebilirim artık son çare olarak.
Dilerseniz talebinizi TurkNet Hızlı İşlem Hattı üzerinden de yapabilirsiniz. Bunun için 0850 288 80 80 numaramızı arayın. Menüden, 4'e basarak "Servisler" alt menüsüne girin. Buradan da 2'ye tuşlayarak Statik IP talebinizi bize bildirin. Eğer daha önceden bu hizmeti kullanıyorsanız, yine buradan Statik IP'nizi iptal edebilirsiniz.

 
Dilerseniz talebinizi TurkNet Hızlı İşlem Hattı üzerinden de yapabilirsiniz. Bunun için 0850 288 80 80 numaramızı arayın. Menüden, 4'e basarak "Servisler" alt menüsüne girin. Buradan da 2'ye tuşlayarak Statik IP talebinizi bize bildirin. Eğer daha önceden bu hizmeti kullanıyorsanız, yine buradan Statik IP'nizi iptal edebilirsiniz.

Hocam fiberde direk arayınca müşteri hizmetleri açıyor.
Hocam bu modemin ilk sürümü çok sıkıntı. Yeni sürümler IP alma konusunda baya iyi.
Keşke modem ücretini biraz daha fazla yapıp ASUS Wİ-Fİ 6 router falan verseler.
 
Hocam bu modemin ilk sürümü çok sıkıntı. Yeni sürümler IP alma konusunda baya iyi.

Maalesef firmware güncellemekde işe yaramadı arıza devam ediyor ne yazık ki, teşekkürler yinede. :/
Dün fiber ekibinden bir yetkili ile görüştüm sağ olsun yardımcı olmaya çalıştı. Daha sonra saha ekibinden arkadaş geldi kaçıncı kez geldi artık sayısını unuttum, modem, ont, adaptörler, bina girişindeki 2 adet kutu/splitter 1.kutudan 2.kutuya taktı ve soketi yeniledi. Modem ve ont cihazı 2 kez değişti ancak hiç değişen bir şey olmadı. Arkadaş gitti 2-3 saat sonra tak tekrar arıza başladı yine, fiber yetkilisi ile tekrar görüştüm arıza devam etti dedim o kadar denendi her şey boşa gitti dedim, ben network ekibine ya da fiber altyapı ekibine ileteceğim gibi bir şey söyledi. Yani o kadar uğraştırdılar beni ve kendilerini. Bu arızayı kendilerinde arasalardı bu kadar uğraşmazdık. 2 hafta boşa gitti anlayacağınız. Kendi arızalarını çözerler mi, çözerlerse ne kadar zamanda çözerler emin değilim. Yani binada başka kullanan da yok, bölgede/mahallede böyle arıza yaşayan da yokmuş, nasıl bana denk gelebiliyor. Arıza kendilerinde ama nerede işte.
 
Son düzenleme:
Maalesef firmware güncellemekde işe yaramadı arıza devam ediyor ne yazık ki, teşekkürler yinede. :/
Dün fiber ekibinden bir yetkili ile görüştüm sağ olsun yardımcı olmaya çalıştı. Daha sonra saha ekibinden arkadaş geldi kaçıncı kez geldi artık sayısını unuttum, modem, ont, adaptörler, bina girişindeki 2 adet kutu/splitter 1.kutudan 2.kutuya taktı ve soketi yeniledi. Modem ve ont cihazı 2 kez değişti ancak hiç değişen bir şey olmadı. Arkadaş gitti 2-3 saat sonra tak tekrar arıza başladı yine, fiber yetkilisi ile tekrar görüştüm arıza devam etti dedim o kadar denendi her şey boşa gitti dedim, ben network ekibine ya da fiber altyapı ekibine ileteceğim gibi bir şey söyledi. Yani o kadar uğraştırdılar beni ve kendilerini. Bu arızayı kendilerinde arasalardı bu kadar uğraşmazdık. 2 hafta boşa gitti anlayacağınız. Kendi arızalarını çözerler mi, çözerlerse ne kadar zamanda çözerler emin değilim. Yani binada başka kullanan da yok, bölgede/mahallede böyle arıza yaşayan da yokmuş, nasıl bana denk gelebiliyor. Arıza kendilerinde ama nerede işte.
Statik İP deneyin.
 
Statik İP deneyin.

Biraz önce teknik destek tarafından arandım ONT seri no istediler kontrol etmek içinmiş. Arıza kontrol ediliyormuş, gelişme durumunda haber verilecek dendi bana. Daha neyin kontrolünü yapacaklar anlamıyorum, kendilerinde çıktı arıza işte. Statik İP'nin arızayı çözeceğini sanmıyorum, bunu son çare olarak kullanabilirim belki. Umarım çözebilirler.
 
Biraz önce teknik destek tarafından arandım ONT seri no istediler kontrol etmek içinmiş. Arıza kontrol ediliyormuş, gelişme durumunda haber verilecek dendi bana. Daha neyin kontrolünü yapacaklar anlamıyorum, kendilerinde çıktı arıza işte. Statik İP'nin arızayı çözeceğini sanmıyorum, bunu son çare olarak kullanabilirim belki. Umarım çözebilirler.
Bende onu diyorum son çare onu deneyin.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı