TurkNet GigaFiber başvuru süreci

berkay enes demır dedi:

Hocam 1 kişi ile olacak olacak iş değil komple mahalle hatta ilçe istemeliki alt yapınız gelsin.

Genişletmek için tıkla...

cenesvin dedi:

İlçe aslında bilindik bir ilçe. Ümraniyenin çoğu yerinde vardır siye düşünüyorum. Anlamadığım şey 100Mbps alsam yeterli VDSL deniyor sanırım kurmaya gelen arkadaş okullar açılınca boşalır büyük ihtimal dedi o da Türk Telekom'la alakalıymış. Türk Telekom'u arasam port boşalttırabilir miyim acaba.

Genişletmek için tıkla...

berkay enes demır dedi:

Boşaltırmaya değil çoğatırmaya çalışın eğer oturduğunuz yerde hane başına düşenden fazla kullanım varsa iptal etmelerini rica et. Okullar açılınca boşalırda çok saçma hangi aile okul başliyince internetini iptal ederki?

TurkNet'in elindeki para sınırlı hocam ümraniye tanıdık diye getirmezler çok talep olmalıki getirsinler.

Genişletmek için tıkla...

cenesvin dedi:

Merhaba.

Şöyle bir sorunum var. İstanbul/Ümraniye de ikamet etmekteyim ve önceki evimde 80Mbps yakın hız alırken yeni taşındığım evde 16Mbps alıyorum. Mecburen internetimi TurkNet servis sağlayıcısına bağlattım. GigaFiber'e başvurdum ama başvuru durumumu görüntüleyemiyorum hızlandırma süreci falan var mı? VDSL port kalmamış bu arada.

Genişletmek için tıkla...

cenesvin dedi:

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle bayağı uğraştım. Derdimi anlatıyorum ama anlamıyorlar.

Türk Telekom'dan internet sağlarsam önce 16Mbps verebileceğimi sonra port durumuna göre 70-80Mbps'ye çıkacağımı söylüyorlar. Ama ben şimdi o hızlara çıkmak istiyorum. Müşteri hizmetlerinde benimle konuşan kadın sustu sustu ve sanırım mikrofonunu sessize aldığını sandı ama almadı hoş olmayan sözler söyledi hakkımda halbuki ben ona ne bağırdım ne çağırdım sakin bir şekilde derdimi anlattım ve çözüm aradığımı ayrıyeten mağdur olduğumu belirttim. Yeniden aramama rağmen bir genç çıktı karşıma ve bana Türk Telekom Ümraniye genel müdürlüğünün numarasını verdi. Numarayı araştırdım ve plaza gökdelen binası... Umarım işim rast gider ve bian önce o hızlara ulaşırım. 16Mbps almak gerçekten eziyet ama TurkNet'ten şaşmayacağımı belirtmek isterim.

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku merak ettiğim bir şey var. Ben Türk Telekom'dan port boşaltabilirsem siz direk bağlayabiliyor musunuz? Cevap verirseniz çok sevinirim. Teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...