TurkNet internet gidip geliyor

mansiz26s

Yoctopat
Katılım
6 Ağustos 2022
Mesajlar
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. 4 gün önce TurkNet'e geçiş yaptım. 1000 Mbps vadedilen yerde 180-190 Mbps'lerde kalıyorum. Neyse sorun bu değil. Kurulum ve aktivasyon sonrası DSL+los ışığı kırmızı oldu ve dakika 1 gol 1 oldu 2 gün interneti hiç kullanamadım. Sonra teknik servis arıza için geldi. Şimdi de şöyle bir sorun var. O DSL ışığı modemdeki aşağı yukarı saatte 1 defa olmak üzere kırmızı oluyor. Bu sürede internetim kopuyor. Bu durum 2 dk sürüyor sonra internet tekrar geliyor. Eski firma ve modemimde bu DSL ışığı sabit yanardı. Bu ZyXEL modemde bir de sürekli ve hızlı bir şekilde yanıp sönüyor yeşil olarak. Aynı şekilde 2.4G ve 5G ışıkları da. Ek olarak router kullanıyordum. Sorun bundan kaynaklı mı diye düşünüp çıkardım ama bir şey değişmedi. Modem arayüzüne girip kanal MHz'lerini büyütüp küçülttüm yine bir şey değişmedi.
Çözümü var mıdır bunun?

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku
 
Merhaba. 4 gün önce TurkNet'e geçiş yaptım. 1000 Mbps vadedilen yerde 180-190 Mbps'lerde kalıyorum. Neyse sorun bu değil. Kurulum ve aktivasyon sonrası DSL+los ışığı kırmızı oldu ve dakika 1 gol 1 oldu 2 gün interneti hiç kullanamadım. Sonra teknik servis arıza için geldi. Şimdi de şöyle bir sorun var. O DSL ışığı modemdeki aşağı yukarı saatte 1 defa olmak üzere kırmızı oluyor. Bu sürede internetim kopuyor. Bu durum 2 dk sürüyor sonra internet tekrar geliyor. Eski firma ve modemimde bu DSL ışığı sabit yanardı. Bu ZyXEL modemde bir de sürekli ve hızlı bir şekilde yanıp sönüyor yeşil olarak. Aynı şekilde 2.4G ve 5G ışıkları da. Ek olarak router kullanıyordum. Sorun bundan kaynaklı mı diye düşünüp çıkardım ama bir şey değişmedi. Modem arayüzüne girip kanal MHz'lerini büyütüp küçülttüm yine bir şey değişmedi.
Çözümü var mıdır bunun?

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku
Merhaba, konu hakkında açtığınız destek kaydınızın numarasını paylaşır mısınız?
 
İnternet modemde kırmızı olduğu an küçük cihaz ONT cihazında PON yeşil yanıp sönüyor mu bakar mısın?
Bir sonraki kesntide yakalayabilirsem sonucu yazacağım

İnternet modemde kırmızı olduğu an küçük cihaz ONT cihazında PON yeşil yanıp sönüyor mu bakar mısın?
Evet şimdi tekrar oldu. Modem İnternet ışığı kırmızı iken, küçük cihaz üzerindeki PON yeşil yanıyordu

Devamlı surette normal zamandaki gib yeşil yanıyordu
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı