TurkNet internet hızı nakil sonrası düştü

Sayo dedi:

Merhaba, VDSL70 paketini kullanıyorum fakat nakil işlemi sonrası hızım 10 MB'a düştü. Desteğe yazıyorum sadece hız testi istiyorlar. Aynı modem aynı ayarlar sadece kablo farklı. Neden böyle oldu?

Genişletmek için tıkla...

Sayo dedi:

Merhaba, VDSL70 paketini kullanıyorum fakat nakil işlemi sonrası hızım 10 MB'a düştü. Desteğe yazıyorum sadece hız testi istiyorlar. Aynı modem aynı ayarlar sadece kablo farklı. Neden böyle oldu?

Genişletmek için tıkla...

Sayo dedi:

Merhaba, VDSL70 paketini kullanıyorum fakat nakil işlemi sonrası hızım 10 MB'a düştü. Desteğe yazıyorum sadece hız testi istiyorlar. Aynı modem aynı ayarlar sadece kablo farklı. Neden böyle oldu?

Genişletmek için tıkla...

EkmekArasiHDD dedi:

Hocam hattınız VDSL'den ADSL'e geçirilmiş. Önce altyapınızı sorgulayın eğer VDSL varsa oim üzerinden kayıt açıp VDSL'e geçiş isteyin.

Genişletmek için tıkla...

elendil of numenor dedi:

TurkNet'te paket var mı? Altyapının karşıladığı Max hız verilmiyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Sayo dedi:

Hocam hattım 70Mbps VDSL destekliyor. Müşteri temsilcisine yazıyorum diyorum ki VDSL degil ADSL bağlıyım kadın bana hala VDSL'e bağlısınız diyor. Şaka gibi. Durum Türk Telekom'a iletilmiş.



Max hızım 70 işte.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim

Genişletmek için tıkla...

delikarga dedi:

ADSL olarak bağlantı yapılmış. Nakil derken yeni aderese mi taşındın yoksa TurkNet'e mi geçtin? İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş. altyapını şuradan sorgula bakalım bir ona göre yardımcı olalım.

Genişletmek için tıkla...

Sayo dedi:

Kayıt no: 65741371. arkadaşlarınız Türk Telekom ekibine yönlendirmiş. Bakalım bekliyoruz çok yavaş aksiyon alıyorsunuz bilginiz olsun. Sorunum çözülsün çözülmesin her türlü iptal edeceğim.

Genişletmek için tıkla...