TurkNet internet kopuyor

G3258 · 6 Mayıs 2021

Arkadaşlar DSL ve ınternet ışığı yanmasına rağmen internet kopuyor. Modem arayüzünde aşağıdaki resimlerdeki uyarı meydana geliyor. Modemi yeniden başlatanınca internet tekrardan geliyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Son bir haftadır var. TurkNet desteğe yazdım, sorun yok dediler.
Ne yapabilirim arkadaşlar, sorun nerede?
Modem: TP-Link Archer VR400.
Altyapı: TT.

@Ulunay

GörkemEfeGünall · 6 Mayıs 2021

G3258 dedi:
Arkadaşlar DSL ve ınternet ışığı yanmasına rağmen internet kopuyor. Modem arayüzünde aşağıdaki resimlerdeki uyarı meydana geliyor. Modemi yeniden başlatanınca internet tekrardan geliyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Son bir haftadır var. TurkNet desteğe yazdım, sorun yok dediler.
Ne yapabilirim arkadaşlar, sorun nerede?
Modem: TP-Link Archer VR400.
Altyapı: TT.

Eki Görüntüle 1010474

Eki Görüntüle 1010475

@Ulunay

Sorun evinizdeki kablolardan olabilir. Kontrol ettiniz mi?

G3258 · 6 Mayıs 2021

GörkemEfeGünall dedi:
Sorun evinizdeki kablolardan olabilir. Kontrol ettiniz mi?

Kablolarda sıkıntı yok, kontrol edildi.

Ulunay · 6 Mayıs 2021

Hat değerlerini paylaşır mısın?

G3258 · 6 Mayıs 2021

Ulunay dedi:
Hat değerlerini paylaşır mısın?

Ulunay · 6 Mayıs 2021

Hat değerleri kopya yapacak kadar kötü durumda değil. SNR'ı modemden ayarlayabiliyorsanız 9-10 civarına çekebilirsiniz.

Ayarlanmıyorsa kayıt açıp hızı 49-50 Mbps gibi sabitletebilirsiniz. Hala devam ediyorsa fiziksel olarak gelip kontrol edilmesi gerekli.

G3258 · 6 Mayıs 2021

Ulunay dedi:
Hat değerleri kopya yapacak kadar kötü durumda değil. SNR'ı modemden ayarlayabiliyorsanız 9-10 civarına çekebilirsiniz.

Ayarlanmıyorsa kayıt açıp hızı 49-50 Mbps gibi sabitletebilirsiniz. Hala devam ediyorsa fiziksel olarak gelip kontrol edilmesi gerekli.

Tamamdır, Turknet’e yazayım hızı ayarlasınlar. Sonucu iletirim. Teşekkürler.

Ulunay dedi:
Hat değerleri kopya yapacak kadar kötü durumda değil. SNR'ı modemden ayarlayabiliyorsanız 9-10 civarına çekebilirsiniz.

Ayarlanmıyorsa kayıt açıp hızı 49-50 Mbps gibi sabitletebilirsiniz. Hala devam ediyorsa fiziksel olarak gelip kontrol edilmesi gerekli.

50 Mbps’e sabitlendi ama sorun çözülmedi. TurkNet ise internette sorun yok diyor, kopmayı büyük ihtimalle oradan göremiyorlar. Çünkü kopma olduğu sırada da DSL ve internet ışığı yanıyor.

Modeminizi değiştirin, farklı modemle deneyin diyorlar.

Biz daha önce de aynı sorunu yaşamıştık 1 yıl önce filan. Sonra birdenbire sorun düzelmişti. Şimdi tekrardan başladı.
@Ulunay

TurkNet internet kopuyor

Ayrıntılı düzenleme

G3258

Megapat

GörkemEfeGünall

Hectopat

G3258

Megapat

Ulunay

Petapat

G3258

Megapat

Ulunay

Petapat

G3258

Megapat

Benzer konular