Arkadaşlar merhaba, uzun süredir kaliteli şekilde kullandığım hizmet TTNet tarafından arandığım süre sonra kesildi. Şöyle ki TTNet beni arayarak son zamanlarda hızınızda düşüklük görüyorum isterseniz daha uygun fiyatla.bize geçebilirsiniz dediler. Türknete biz sadece 6. Porttan hizmet veriyoruz gibi konuştu. Bende memnun olduğumu çünkü 80 MB download ve 8 MB uplolad alıyorum ve oyunlarda çok iyi performans verdiği için hayır dedim.
3 4 gün sonra internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. TTNet saha ekibi müşteri kaynaklı problem olduğunu saha dolabindan ankastreye kadar bağlantı geldiğini ve iç tesisatta sıkıntı olduğunu söylediler. Konuyu Twitter üzerinden dile getirince Turknet beni aradı ve 99 TL karşılığında eğer sizlik bir sorun varsa parayı öder sizlik bir sorun yoksa para ödemezsiniz dedi.
Aşağıda resimde de görüldüğü gibi 4 5 gün önce daire 4 e benim tavsiyemle Turknet bağlantısı oldu. Ve daire 4 ün yeşil ok ile gösterdiğim gibi saha dolabindan gelen gri kabloya bağlantısı yapilmişken benim yani daire 11 deki sinyal kablomun uçları saha dolabindan gelen gri kabloya bağlantısı sökülmüş. Ve benim etiketimde "SÖKME" İBARESİ yazılmış. Ama kablom sökülmüş. Sizce burada benlik bir hata mı var? Ne yapmam gerek sizce?
3 4 gün sonra internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. TTNet saha ekibi müşteri kaynaklı problem olduğunu saha dolabindan ankastreye kadar bağlantı geldiğini ve iç tesisatta sıkıntı olduğunu söylediler. Konuyu Twitter üzerinden dile getirince Turknet beni aradı ve 99 TL karşılığında eğer sizlik bir sorun varsa parayı öder sizlik bir sorun yoksa para ödemezsiniz dedi.
Aşağıda resimde de görüldüğü gibi 4 5 gün önce daire 4 e benim tavsiyemle Turknet bağlantısı oldu. Ve daire 4 ün yeşil ok ile gösterdiğim gibi saha dolabindan gelen gri kabloya bağlantısı yapilmişken benim yani daire 11 deki sinyal kablomun uçları saha dolabindan gelen gri kabloya bağlantısı sökülmüş. Ve benim etiketimde "SÖKME" İBARESİ yazılmış. Ama kablom sökülmüş. Sizce burada benlik bir hata mı var? Ne yapmam gerek sizce?
