Arkadaşlar, 3 gündür bağlanamıyoruz internete. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyoruz. Babam çok sinirlendi bu duruma. İptal ettirmek istiyor. İnterneti niye kestiler anlamadım ödenmemiş faturamız yok zaten 1 ay oldu bağlatalı. Türk Telekom ekipleri sabah gelmiş sanırım arıza bulamamışlar. Nasıl iptal ettireceğiz? Yardımcı olursanız sevinirim.
TurkNet internetimi 3 gündür kesti ve açmıyor
- Konuyu başlatan 213082
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 5
- Görüntüleme 485
- Katılım
- 3 Mart 2019
- Mesajlar
- 4.062
- Çözümler
- 108
Direkt olarak baska ISS'ye geçebilirsiniz. İptal ettirmeyin, yoğun bir bölgede iseniz port sıkıntısı çekebilirsiniz.
İptal etmek isterseniz: İptal — TurkNet
İptal etmek isterseniz: İptal — TurkNet
FTTH altyapı var port sorunu yaşamam sanırım. Direkt başka ISS'ye geçsek onlar bizim adımıza iptal ettirir mi Türknet aboneliğini?
- Katılım
- 3 Mart 2019
- Mesajlar
- 4.062
- Çözümler
- 108
Evet, iptal ederler. Şöyle bir durum var ama, yeni ISS'ye geçtiğiniz takdirde 3 ay boyunca ISS değiştiremiyorsunuz diye hatırlıyorum. Sizin aboneliğiniz de yeniymiş. Port sorunu yasamam diyorsanız ustte verdiğim linkten bakabilirsiniz iptal yöntemlerine.
Zaten Türk Telekom yada Turkcell'e geçeceğiz. TurkNet kullanmak isteyen arkadaşlar kesinlikle bağlatmasın FTTH fiber altyapıda bile sorun çıkıyor. Üstelik en ufak sorunu bile çözemiyorlar. Sanırım sorun modeme IP adresi gelmemesiymiş. Türknet çok amatör bir firma 10 20 daha fazla verin 50 60 daha az hız alın ama Türknet'e geçmeyin.
- Katılım
- 3 Mart 2019
- Mesajlar
- 4.062
- Çözümler
- 108
3 yıldır kullanıyorum ben memmunum. Geçen ay genel bir satürasyon sorunu yaşandı fakat halledildi problem. TurkNet'te her bölgede hizmet kalitesi aynı olmuyor hocam maalesef. Netspeed, Millenicom gibi firmalarla görüşmeniz sizin için iyi olur. Parasında değilseniz Turk Telekom'dan şaşmayın.
Aldığım sabit hız:
Aldığım sabit hız:
