TurkNet kasıtlı olarak upload hızını mı düşürüyor?

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, evet iç tesisatta sorun bulunamaması durumunda ücret alınmıyor.

Genişletmek için tıkla...

kadide dedi:

Sanırım tesisatım kendiliğinden düzelmeye karar verdi ve şu an hızım tekrardan 60 civarına çıktı fakat upload hızım aynı 7.99 olarak duruyor.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, upload hızları kademeli olarak bir ay içinde her müşterimiz için yükseltilecektir.

Genişletmek için tıkla...

Rodevish dedi:

Merhaba. 1 ayı geçtiği için arıza kaydı oluşturdum ve bana "sadece fiber kullanıcılar için upload yükseltilecek" cevabı verildi. Türk Telekom açıklamasında "VDSL kullanıcıları dahil" yazıyor ve TurkNet VDSL kullanıp 15 uploada sahip arkadaşlarım var. 1 ay içerisinde tamamlanacaktı ama 1 ayı geçti. Neden uploadım hala 15 olmuyor?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, her kullanıcımız için upload hızları kademeli olarak artacaktır. Sırası ile tüm kullanıcılarımıza tanımlama yapıyoruz.

Genişletmek için tıkla...

kadide dedi:

Aynı sıkıntıdayım, önce artmıştı sonra arıza ile geri gitti upload hızım 1 ay olmasına rağmen geride gelmedi.

Genişletmek için tıkla...

tahasar dedi:

Aynı sorun bende de var aylardır 15 olan hız 1-2 saatlik kopma yaşadım diye açtığım destek kaydında download da dahil düşürüldü.Eki Görüntüle 1774130

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, konuyla ilgili açılan destek kaydınız varsa numarasını paylaşır mısınız?

Merhaba, konuyla ilgili açılan destek kaydınız varsa numarasını paylaşır mısınız?

Genişletmek için tıkla...

kadide dedi:

63317608.

Genişletmek için tıkla...