TurkNet kendisine ait olmayan modemi istiyor

Merhaba, diğer firmadan bize geçişi yaparken kullandığınız modem mülkiyeti de bize geçmektedir. Hizmeti iptal etmeniz durumunda cihazı son kullanıcısı olduğunuz firmaya iade etmeniz gerekiyor.
 
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, diğer firmadan bize geçişi yaparken kullandığınız modem mülkiyeti de bize geçmektedir. Hizmeti iptal etmeniz durumunda cihazı son kullanıcısı olduğunuz firmaya iade etmeniz gerekiyor.
Genişletmek için tıkla...

Modemi Aras Kargo'ya vermem için mesaj geldi ama herhangi bir iade kodu vs yoktu.
 
Eraycmk dedi:
Modemi Aras Kargo'ya vermem için mesaj geldi ama herhangi bir iade kodu vs yoktu.
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, TurkNet olarak belirtmeniz yeterlidir.
Modem kargolanmadan önce; modem kutusunda, ad-soyad ve müşteri numarasını içeren
küçük bir notun olması da gerekiyor.
 
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, TurkNet olarak belirtmeniz yeterlidir.
Modem kargolanmadan önce; modem kutusunda, ad-soyad ve müşteri numarasını içeren.
Küçük bir notun olması da gerekiyor.
Genişletmek için tıkla...

Modemi kargoya verdim ama modemin kendi kutusu yok herhangi bir sıkıntı olur mu?
 
Eraycmk dedi:
Modemi kargoya verdim ama modemin kendi kutusu yok herhangi bir sıkıntı olur mu?
Genişletmek için tıkla...

Genelde Türk Telekom çalışanları ilk kurulumda çöpe atıyor kutuyu. Bendekini de çöpe atmışlardı. Sorun çıkmaz. Ben TurkNet'e gönderirken kutusuz göndermiştim. Sorun olmadı.
 
atar1993 dedi:
Genelde Türk Telekom çalışanları ilk kurulumda çöpe atıyor kutuyu. Bendekini de çöpe atmışlardı. Sorun çıkmaz. Ben TurkNet'e gönderirken kutusuz göndermiştim. Sorun olmadı.
Genişletmek için tıkla...

Tamamdır sağ olun.
 
Evet göndermek zorundasın, Modem Telekom'a aitmiş ve sana tahsis edilmiş daha sonra sen TürkNet'e geçince TürkNet modemi kendi üzerine almış.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…