TurkNet modem iadesi

gardiyankurt

Kilopat
Katılım
31 Ocak 2018
Mesajlar
66
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba yakın zamanda taşındığım için TurkNet fiber aboneliğimi iptal ettirdim. Bana verdikleri modemi iade edecektim fakat araya bayram girdi ve kargolar kapalı olduğu için götüremedim ve bana 3 gün içinde gönderin yoksa 300 lira fatura otomatik olarak yansıyacak diye mesaj geldi fakat kargolar kapalı ve ben TurkNet'e ulaşamadım. Bu 300 lirayı ödedikten sonra modem benim mi oluyor acaba? Cevaplarsanız sevinirim. Modem götürme süresi uzatılıyor mu bunu da söylerseniz çok sevinirim iyi sosyaller.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba yakın zamanda taşındığım için TurkNet fiber aboneliğimi iptal ettirdim. Bana verdikleri modemi iade edecektim fakat araya bayram girdi ve kargolar kapalı olduğu için götüremedim ve bana 3 gün içinde gönderin yoksa 300 lira fatura otomatik olarak yansıyacak diye mesaj geldi fakat kargolar kapalı ve ben TurkNet'e ulaşamadım. Bu 300 lirayı ödedikten sonra modem benim mi oluyor acaba? Cevaplarsanız sevinirim. Modem götürme süresi uzatılıyor mu bunu da söylerseniz çok sevinirim iyi Sosyaller.

Oradaki kast edilen 3 iş günü içerisinde.
Bayramlar işgününe dahil değildir.
Modem iade edilmez ise bir ücret çıkarılacaktır ve bu ücret ödendiği taktirde modem size ait oluyor.
 
Merhaba yakın zamanda taşındığım için TurkNet fiber aboneliğimi iptal ettirdim. Bana verdikleri modemi iade edecektim fakat araya bayram girdi ve kargolar kapalı olduğu için götüremedim ve bana 3 gün içinde gönderin yoksa 300 lira fatura otomatik olarak yansıyacak diye mesaj geldi fakat kargolar kapalı ve ben TurkNet'e ulaşamadım. Bu 300 lirayı ödedikten sonra modem benim mi oluyor acaba? Cevaplarsanız sevinirim. Modem götürme süresi uzatılıyor mu bunu da söylerseniz çok sevinirim iyi sosyaller.
Merhaba, göndermediğiniz durumda ücret sizlere yansıtılıyor ve modem size ait oluyor. 10 iş günlük süreç bayram öncesinden başladığından elimize geç ulaşması halinde iade işlemleri kabul edilmeyebilir. Online işlem merkezinden bir kayıt açarak durumu paylaşabilirsiniz, uzmanlarımız sizlere destek olmak için bilgi paylaşacaktır.
 
Merhaba, göndermediğiniz durumda ücret sizlere yansıtılıyor ve modem size ait oluyor. 10 iş günlük süreç bayram öncesinden başladığından elimize geç ulaşması halinde iade işlemleri kabul edilmeyebilir. Online işlem merkezinden bir kayıt açarak durumu paylaşabilirsiniz, uzmanlarımız sizlere destek olmak için bilgi paylaşacaktır.
Modem bana ait oluyorsa parasını ödeyip benim olmasını istiyorum fakat günümüzde modem fiyatları biraz pahalı. Fiber modem için 300 lira isteniyor mailde bu fiyat bana ucuz geldi daha sonradan daha fazla bir ücret çıkartılır mı bana? Yoksa mailde dendiği kadar 300 liraya sahip oluyor muyum?

@TurkNet Destek Ayşegül
 
Son düzenleme:
Modem bana ait oluyorsa parasını ödeyip benim olmasını istiyorum fakat günümüzde modem fiyatları biraz pahalı. Fiber modem için 300 lira isteniyor mailde bu fiyat bana ucuz geldi daha sonradan daha fazla bir ücret çıkartılır mı bana? Yoksa mailde dendiği kadar 300 liraya sahip oluyor muyum?

@TurkNet Destek Ayşegül
Mailde bildirdiğimiz ücret doğrudur. İade süreci geciktiğinde otomatik modem faturası size gönderiliyor. Faturayı Online işlem merkezinden de görebileceksiniz.
 
Merhaba, göndermediğiniz durumda ücret sizlere yansıtılıyor ve modem size ait oluyor. 10 iş günlük süreç bayram öncesinden başladığından elimize geç ulaşması halinde iade işlemleri kabul edilmeyebilir. Online işlem merkezinden bir kayıt açarak durumu paylaşabilirsiniz, uzmanlarımız sizlere destek olmak için bilgi paylaşacaktır.
İyi günler bir sorum olacaktı. Ben sözleşmesiz internet kullanıyorum da üniversiteler yaza kadar tatil edildiği için internetimi iptal etmem lazım. Nerdeyse fatura kesim tarihi geldi. İptal talebi açtığımda faturalandırma durdurulmuş mu oluyor yoksa modem sizin tarafınıza ulaşana kadar o faturalandırma devam edip diğer aya geçmiş mi olacak, bilgilendirir misiniz?
 
İyi günler bir sorum olacaktı. Ben sözleşmesiz internet kullanıyorum da üniversiteler yaza kadar tatil edildiği için internetimi iptal etmem lazım. Nerdeyse fatura kesim tarihi geldi. İptal talebi açtığımda faturalandırma durdurulmuş mu oluyor yoksa modem sizin tarafınıza ulaşana kadar o faturalandırma devam edip diğer aya geçmiş mi olacak, bilgilendirir misiniz?
Merhabalar, iptal talebinizi ilettiğiniz zaman faturalandırmanız duruyor 😇
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı