TurkNet modem ücretlendirme işlemi nasıl işliyor?
- Konuyu başlatan LumLumi
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 7
- Görüntüleme 924
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Merhaba, evet modem iadesi yapmamanız durumunda size ceza bedeli ve modem ücreti tek seferlik yansıtılır.
High Sierra
Hectopat
- Katılım
- 20 Şubat 2022
- Mesajlar
- 761
- Çözümler
- 3
Evet router ve ONT cihazı da bulunuyorsa bunları iade etmeniz gerekiyor. Bunlar size kiralandı. Modem değil ki bu cihaz DSL olarak da kullanamazsınız. İade etmeniz daha doğru olur bence, 1700 TL edecek ürünler değil bunlar, siz zararlı çıkarsınız.
Bana mesajda cezadan bahsedilmiyor sadece ücret yazıyor. Bu ücret geciktirmenin cezası mı yoksa onu ödeyince artık bir şey göndermeme gerek kalmıyor mu? Ayrıca bu konu hakkında konuşmak için TurkNet’e ulaşamıyorum bana geri dönülmüyor.
Zorundasınız yazmıyor. Dediğin gibi 1700 TL istenmiyor ondan bir hayli düşük.
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Merhaba, 0212 703 43 71 müşteri hizmetleri çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz.
Verdiğiniz numaradan da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sesli yanıttan hariç hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Durum böyle olunca buradan sizle konuşayım o zaman. Pazartesi günü elimdekileri vermemin son günü fakat bugün Aras Kargo kargoyu kabul etmedi. En hızlı pazartesi günü kargoya verebilirim. Eğer elimdekileri gönderdiğim halde fatura kesilirse yardımcı olur musunuz?
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Modemi iade olarak gönderdiğiniz gün takip numarası ile bilgi vermenizi rica ederim.
Tamamdır teşekkür ederim
Merhaba, takip numarasını size nereden vereyim?
Son düzenleme:
Benzer konular
