TurkNet Nakil Adresi Nasıl Seçilmeli?

whobesuchamisfit dedi:

Merhaba şu an taşınmakta olduğum evin su fatura adresinde daire 1 kapı 2 yazmakta TurkNet'ten de nakil için adres seçerken bina 1/2_ diye bir seçenek var. Onu seçtiğimde daire seçtirmiyor. Direkt olarak 1/2_ olarak seçili kalıyor. Daire seçeneğinde ise /işareti kalıyor. Doğru seçimi mi yapıyorum acaba? Adres açılımından anlayan varsa yardımcı olabilir mi? Müşteri hizmetleri pek yardımcı olamadı.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, başvuru işlemini yapabildiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, başvuru işlemini yapabildiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

whobesuchamisfit dedi:

Merhaba defalarca talep açtım fakat tek aldığım cevap verdiğim adres müşteri hizmetlerinde çıkmadığı için numarataja gitmem gerektiğini söylemeleriydi. Daha sonra komşumun da faturasında baktığımda bende daire 2 onda 1 olduğunu gördüm o zaman ya mahallenin adresi yanlış ya da yanlış giden bir şey var çünkü evimin içine kadar gelen internet kablosu var teknik ekip yönlendirseler en azından durumu anlardık zaten hat geliyor evime.



Şu an itibari ile imara da gidip adres teyiti yaptırdık daha önce müşteri hizmetlerine ilettiğim ama sistemde gözükmediği halde evimin içinde internet hattı olan adres doğruymuş bu konu ile ilgili yardımcı olun lütfen bir hafta oldu daha nakil işlemi başlatamadık.

Genişletmek için tıkla...