TurkNet nasıldır?

Ellie Williams dedi:

Bayağıdır kullanıyorum TurkNet altyapısını. İlk başvurduğumdan beri aşırı memnunum, ben hayatımda bu kadar kaliteli bir internet hizmeti almadım. Başta bayağı korksam da internette gördüğüm hiçbir şey şu ana kadar başıma gelmedi.

Binaya kadar kutu geliyordu ancak dairelere ADSL dağıtılıyordu. Başvurdum, ADSL bağladılar ve fiber de gelecek dediler. Hemen ardından destek kaydı açtım, 3 iş gününden sonra salonuma kadar fiber çektiler ücretsiz bir şekilde. Bağladıkları anda tak hız internet aktif oldu.

Bağladıkları ilk 10 günde düzenli olarak arayıp kontrol sağladılar "Sorun var mı?", "Memnun musunuz?" tarzında.

Geçen gün ilk kez destek kaydı açmam gerekti, onda da öbür gün kapıma kadar geldiler ve sorunumu hemen tespit edip çözüme kavuşturdular.

250₺'ye hem 1000 Mbps hem de bu kadar kaliteli hizmet, Türkiye gibi bir yerde bulunmaz nimet. Zam da gelse feda olsun derim, devam ederim. Türk Telekom kıçı kırık 16 Mbps için ilk yıl 220₺, 2. yıl 280₺ fiyat istiyordu benden.

Genişletmek için tıkla...

DarkAngel789 dedi:

Pişman etmez hatta bana kalırsa Türkiye'nin en iyi internet sağlayıcısı.

Genişletmek için tıkla...

pagan dedi:

250 TL'ye 1000MBPS iyiymiş. Ben 2018-2020 arası TurkNet kullandım, pandemiden önce aldığımız hizmette hiçbir sıkıntı yoktu hatta o zaman en F/P ISS TurkNet idi. Ama pandemide sapıttılar her gün internetimiz kesilmeye başladı bu durum aylarca böyle devam etti. Olağanüstü şartlar olduğu için normal sanırım. İptal/iade konusunda bir sıkıntı çıkacağını sanmıyorum.

Genişletmek için tıkla...

nurettin gayıran dedi:

Bulunduğunuz bölgeye göre değişir benim açımdan bakarsak çok kötüdür devamlı interneti keser falan filan Türk Telekom'a geçene kadar zor günler yaşadık bir keresinde aralıksız 17 gün internetimiz yoktu var sen düşün gerisini.

Genişletmek için tıkla...

lawny dedi:

Merhaba, bugün TurkNet'e geçtim ve bu hafta kurulum için gelecekler. İlginç şekilde bizim binada TTNET hariç ne Vodafone ne Turkcell hiçbirisi yok. Ancak öylesine TurkNet'ten binamı sorgularken 1000MBPS olduğunu öğrendim. Şu an kullandığım paket 170TL ve 16Mbps interneti var 10 yıllık modem hiçbir şekilde çekmiyor sürekli kapanıyor. 1 ay içinde kurulum ücreti dahil iade alabileceğimi ve 1000TL'ye kadar cayma bedeli ödediklerini söylediler ve TTNET gibi 10 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmak için uğraşmadım direkt açtılar ve takır takır yardımcı oldular. Ayrıca taahhüt olmaması dikkatimi çekti. 250TL'ye 1000MBPS değer mi? (bence fazlasıyla değer) fakat yine de yorumlarınızı merak ediyorum aranızda TurkNet kullanan var mı, varsa deneyimleri nelerdir? Mesela beğenmedim diyelim 1 ay içinde iade de sıkıntı çıkarıyorlar mı? Teşekkürler

(Düzeltme, ilk ay ücret almıyorlar, modemi bedava veriyorlar.)

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, altyapınızın desteklediği maksimum hızı size sunuyoruz ve taahhüdümüz yok. GigaFiber bölgemizde yer alıyorsanız 1000 Mbps hizmet sağlıyoruz. Diğer firmadan size fesih faturası çıkması halinde 1000 TL kadar karşılıyoruz. Bir ay içinde beğenmezseniz hiçbir şart ve ekstra koşul olmadan aboneliğinizi kolayca sonlandırıp paranızı iade ediyoruz. Ne iptal süreçlerinde ne de iade süreçlerinde hiçbir sorun çıkmıyor. Bütün sosyal medya kanallarından ve OİM üzerinden her zaman uzmanlarımıza ulaşabiliyorsunuz. TurkNet — 1000 Mbps'ye Kadar Fiber, Kotasız ve Taahhütsüz İnternet sayfamızdan hemen altyapı sorgulayıp başvurunuzu yapabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

lawny dedi:

Başvurumu yaptım ve kurulum yapıldı. Wi-Fi ile ortalama 300Mbps alıyorum kablo ile 900e rahat çıkar. Teşekkürler

Genişletmek için tıkla...

lawny dedi:

Başvurumu yaptım ve kurulum yapıldı. Wi-Fi ile ortalama 300Mbps alıyorum kablo ile 900e rahat çıkar. Teşekkürler

Genişletmek için tıkla...