16Mbps hız alıyorum. Yan dairenin hızını sorguladığımda 75Mbps alınabiliyor. Online işlemlerde paket değişikliği kısmında 75Mbps yok. Ne yapmalıyım?
Online işlemler üzerinden hız değişikliği yapılabiliyor.TurkNet'te tek paket var dolayısıyla paket değiştiemezsiniz. Mobil uygulamadan destek kaydı oluşturun. Olabiliyorsa kablo çekerler dairenize.
Yanlış bilgi. TurkNet'te tek fiyat birden fazla paket mevcut. Beş adet Özgür İletişim paketi mevcut. Bildiğim kadarıyla birden fazla fiber paketi mevcut fakat tam sayısını bilmiyorum fiber paketlerinin.TurkNet'te tek paket var dolayısıyla paket değiştiemezsiniz. Mobil uygulamadan destek kaydı oluşturun. Olabiliyorsa kablo çekerler dairenize.
TurkNet telefonla hizmet vermiyor. Destek bileti oluşturulması gerekiyor.*Müşteri hizmetlerini aramayı deneyebilirsiniz.
Ben 16Mbps kullanmama rağmen paket değiştirme ekranında sadece 16Mbps gözüküyor.Yanlış bilgi. TurkNet'te tek fiyat birden fazla paket mevcut. Beş adet Özgür İletişim paketi mevcut. Bildiğim kadarıyla birden fazla fiber paketi mevcut fakat tam sayısını bilmiyorum fiber paketlerinin.
Özgür İletişim paketleri hızlarına göre isimlendiriliyor. Özgür iletişim 16, Özgür İletişim 35, Özgür İletişim 50, Özgür İletişim 75, Özgür İletişim 100. Alt yapının desteklediği maksimum hıza göre paketler sunuluyor. Tek fiyat sistemi kullanıldığından sağlıklı en yüksek hızın mevcut olduğu paket sadece kullanıcıya teklif ediliyor.
Eki Görüntüle 1112364
Bu benim paket değiştirme ekranım.
TurkNet telefonla hizmet vermiyor. Destek bileti oluşturulması gerekiyor.*
Ayrıca yüklediğiniz görseldeki açıklama daireye gelen DSL kablosu olmaması veya aşırı güçsüz olması halinde geçerlidir. Alt yapıyı kapsamaz.TurkNet'te tek paket var dolayısıyla paket değiştiemezsiniz. Mobil uygulamadan destek kaydı oluşturun. Olabiliyorsa kablo çekerler dairenize.
Eki Görüntüle 1112362
Büyük ihtimalle port yoktur. Yan dairenizde aktif bir VDSL bağlantı mevcutsa başka bir ISS'ten, TurkNet bundan dolayı oradaki 75 Mbps hızı görebilir. Yani yan daireniz zaten aktif bir VDSL portunda olduğundan 75 Mbps hız alabilecekken sizin dairenize sağlanabilecek bir port olmayabilir. Bu sebeple hız gözükmüyor olabilir. Bir de netspeed'in alt yapı sorgusuna bakın.Ben 16Mbps kullanmama rağmen paket değiştirme ekranında sadece 16Mbps gözüküyor.
Yan dairede internet aboneliği yok. NetSpeed ile baktığımda 75Mbps VDSL Port var gözüküyor.Ayrıca yüklediğiniz görseldeki açıklama daireye gelen DSL kablosu olmaması veya aşırı güçsüz olması halinde geçerlidir. Alt yapıyı kapsamaz.
Büyük ihtimalle port yoktur. Yan dairenizde aktif bir VDSL bağlantı mevcutsa başka bir ISS'ten, TurkNet bundan dolayı oradaki 75 Mbps hızı görebilir. Yani yan daireniz zaten aktif bir VDSL portunda olduğundan 75 Mbps hız alabilecekken sizin dairenize sağlanabilecek bir port olmayabilir. Bu sebeple hız gözükmüyor olabilir. Bir de netspeed'in alt yapı sorgusuna bakın.
İnternet Altyapı Sorgulama - Netspeed
Netspeed İnternet Altyapı Sorgulama ile hizmet alabileceğiniz VDSL veya Fiber internet altyapısı, port bilgisi ve alabileceğiniz maksimum hızı öğrenin. En uygun internet paketini seçmek için hemen sorgulama yapın!www.netspeed.com.tr
Yan dairede internet aboneliği yok. NetSpeed ile baktığımda 75Mbps VDSL port var gözüküyor.
3 siteden sorguladım hepsi 75Mbps gösteriyor.NetSpeed çok da doğru sonuç vermiyor. Ben altyapı sorguladığımda altyapınız yok diyordu ama TurkNet'e geçtim 100 Mbps alıyorum.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.