TurkNet sonuca varamayan nakil işlemi

whobesuchamisfit

Centipat
Katılım
22 Eylül 2022
Mesajlar
125
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Ortalama 5 gündür nakil işlemleri ile uğraşıyoruz. Her geçen gün bir önceki günün cevabını alıyorum. Hiçbir gelişme olmuyor. Her gün Türk Telekom'un sorunu çözdüğünü belirtiyorlar fakat adresime ne gelen ne giden oldu. Bana kullanamayacağım günlerin indirim olup diğer aya yansıyacağını belirttiler. Fakat internet olmadığı için telefon faturam zaten iki aylık internet faturası oldu. Temsilciden de tek istediğim Türk Telekom'un geldiği zaman bana ulaşmasıydı. Ama bu da hiç gerçekleşmedi. Türk Telekom'un adres ile ilgili yanılabileceğini belirtiyorum. Kendi altyapı sitelerinde numaratajdan aldığım adresi belirttiğimde arka sokağımda ki başka bir bina çıkıyor. Belki de bu binaya çalışıyorlar da sorunun çözüldüğünü belirtiyorlar. Diyorum ama hızlı yanıtla konuşuyorum gibi hep aynı cevapları alıyorum. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum asla sağlayıcı nakli yapmayı düşünmezdim. Ama düşündürtmeye başladılar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ortalama 5 gündür nakil işlemleri ile uğraşıyoruz. Her geçen gün bir önceki günün cevabını alıyorum. Hiçbir gelişme olmuyor. Her gün Türk Telekom'un sorunu çözdüğünü belirtiyorlar fakat adresime ne gelen ne giden oldu. Bana kullanamayacağım günlerin indirim olup diğer aya yansıyacağını belirttiler. Fakat internet olmadığı için telefon faturam zaten iki aylık internet faturası oldu. Temsilciden de tek istediğim Türk Telekom'un geldiği zaman bana ulaşmasıydı. Ama bu da hiç gerçekleşmedi. Türk Telekom'un adres ile ilgili yanılabileceğini belirtiyorum. Kendi altyapı sitelerinde numaratajdan aldığım adresi belirttiğimde arka sokağımda ki başka bir bina çıkıyor. Belki de bu binaya çalışıyorlar da sorunun çözüldüğünü belirtiyorlar. Diyorum ama hızlı yanıtla konuşuyorum gibi hep aynı cevapları alıyorum. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum asla sağlayıcı nakli yapmayı düşünmezdim. Ama düşündürtmeye başladılar.
Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim 🙏
 

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı