TurkNet statik IP sonrasi internetim gitti

TurkNet'ten statik IP aldım çünkü beni 100'lük havuza atamış sürekli internetim kopuyordu modeme reset atınca düzeliyordu sonra statik IP aldım modeme reset attım ve bir daha internetim gelmedi. Modemi sıfırladım yine aynı. Benim yapmam gereken bir şey var mi bu durumda modeme ben eksik mi yaptım ayarlarını modemden.

İnternetiniz gittikten sonra müşteri temsilcisi ile görüştünüz mü ? Genelde böyle durumlarda müşteri hizmetlerini aradıktan sonra sinyal kontrolü falan yapıp yardımı sağlıyorlar.

Modeminizde muhtemelen TürkNet'e ait zaman kaybetmeden hemen yeni bir destek bileti açın, bilindiği üzere TürkNet'in bir çağrı merkezi hizmeti bulunmamakta fakat aranma talep ettiğinizi belirtin.

Statik IP iptal ettim geri geldi 100ile başlayan IP havuzuna atamış.