Bu sabah TurkNet'e altyapım 31 Mbps upload desteklediği ancak 15 Mbps upload aldığım için bir talepte bulundum ve bana ekteki cevabı verdiler. Sonrasında Download hızımda bir sorun olmadığını, upload'ımı maksimum seviyeye çekmelerini istediğimi söyledim ve bu şekilde bir yanıt aldım.
Bu yaptıkları normal bir şey mi? Aynı anda hem upload hem download olarak maksimum hızı neden vermiyorlar? Modem değerlerini de atıyorum teknik olarak bir imkansızlık mı var acaba?Upload hızınızın yükselmesi için Download paketinizi düşürmemiz gerekmektedir. Hızınızı 51 Mbs olarak güncellersen hızınız yükselebilir. Onaylıyorsanız destek kaydına “onaylıyorum” yazmanız yeterlidir. Teşekkür ederiz.